Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les temps de latence élevés, les problèmes de disponibilité, les interruptions de service et les autres causes d'une mauvaise expérience utilisateur et de mauvaises performances.
Les plates-formes UCaaS - communications unifiées en tant que service - simplifient les choses pour de nombreuses raisons. Elles rationalisent les communications (et les flux de travail) pour les utilisateurs finaux, vous donnent plus de flexibilité et vous permettent d'ajouter et de supprimer des utilisateurs sans changements infrastructurels majeurs, pour n'en citer que trois.
Mais cela ne signifie pas que vous pouvez mettre en place une plate-forme UPS (alimentation sans interruption) et l'oublier. Des problèmes tels que l'utilisation d'une bande passante élevée, la latence, la gigue et la perte de paquets peuvent toujours conduire à une mauvaise expérience utilisateur (et à des collègues très frustrés).
Et, bien que les mécanismes de livraison du Cloud soient conçus pour être aussi stables et fiables que possible, des perturbations peuvent survenir et surviennent effectivement.
Paessler PRTG rassemble en un seul endroit toutes les statistiques essentielles sur l'état des communications. Vous disposerez d'une vue unifiée et en temps réel de votre pile UCaaS. Plus important encore, vous pouvez garder un œil sur les indicateurs clés même lorsque vous ne regardez pas, et éviter les mauvaises surprises qui pourraient ralentir votre organisation ou empêcher vos collègues de faire leur travail.
Suivez en continu chaque élément critique de vos communications unifiées depuis un seul endroit : utilisation de la bande passante, paramètres VoIP et QoS... nous avons même des capteurs qui calculent combien vous dépensez sur AWS et Microsoft Azure, afin que vous puissiez maîtriser les coûts.
Prévenez les perturbations sur votre plate-forme UCaaS... et sur l'ensemble de votre réseau. Choisissez les seuils que vous préférez, et PRTG vous alertera en cas de risque de dysfonctionnement ou de problème de performance, afin que vous puissiez maintenir l'expérience utilisateur et permettre à vos collègues de continuer à travailler sans heurts.
Ne laissez pas les utilisateurs finaux être interrompus au milieu de réunions importantes. Supervisez les performances des applications 24 heures sur 24 et choisissez le logiciel le moins susceptible de tomber en panne au beau milieu d'une discussion ou d'une présentation critique pour l'entreprise.
Travaillez plus intelligemment, pas plus durement. Et par là, nous entendons laisser PRTG se charger de tout et s'atteler à des tâches plus importantes. La découverte automatique fait de l'installation un jeu d'enfant. Une fois que vous êtes opérationnel, PRTG travaille en arrière-plan 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille : votre pile UCaaS est prise en charge.
Diagnostiquez les problèmes de réseau en suivant en permanence les différents paramètres et composants de l'UCaaS. Affichez en temps réel les temps de réponse, l'utilisation de la bande passante, le trafic VoIP, la latence, la perte de paquets, la gigue et d'autres mesures clés de la qualité de service. Visualisez les données de supervision dans des graphiques et tableaux de bord clairs pour identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour dépanner toutes sortes de problèmes liés aux communications unifiées.
Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision
Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT
Graphique des données de trafic en direct dans PRTG
Supervisez les apps de communications unifiées, les conférences audio et vidéo, les logiciels... et les performances de votre réseau au sens large.
Les capteurs de supervision UCaaS préconfigurés de PRTG peuvent garder un œil sur chaque composant et point d'extrémité susceptible d'avoir un impact sur la qualité des communications et l'expérience utilisateur de vos collègues :
PRTG est livré avec plus de 250 types de capteurs natifs pour superviser l'ensemble de votre environnement sur site, dans le cloud et dans le cloud hybride dès sa sortie de l'emballage. Découvrez quelques exemples ci-dessous !
Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.
Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les temps de latence élevés, les problèmes de disponibilité, les interruptions de service et les autres causes d'une mauvaise expérience utilisateur et de mauvaises performances.
PRTG se configure en quelques minutes et peut être utilisé sur une grande variété d'appareils mobiles.
Paessler est un partenaire certifié dans l'écosystème Amazon Web Services, qui comprend une communauté croissante d'éditeurs de logiciels qui construisent des solutions sur le cloud computing.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.
En intégrant PRTG à Martello iQ, vous pouvez ajouter une couche d'analyse rapide pour améliorer le temps de fonctionnement, visualiser votre environnement informatique et intégrer tous vos systèmes informatiques dans une seule et même fenêtre.
Siemon et Paessler réunissent la technologie des bâtiments intelligents et la supervision avancée et font de votre vision des bâtiments intelligents et des centres de données une réalité.
Avec ScriptRunner, Paessler intègre une puissante plateforme d'automatisation des événements dans PRTG Network Monitor.
Les notifications en temps réel sont synonymes de dépannage plus rapide, ce qui vous permet d'agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.
Logiciel de supervision réseau – Version 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)
Téléchargement pour Windows et version basée sur le cloud PRTG Hosted Monitor disponible
Anglais, allemand, espagnol, français, portugais, néerlandais, russe, japonais et chinois simplifié
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Les communications unifiées en tant que service (UCaaS) s'inscrivent dans la tendance globale du secteur vers les services en nuage et constituent une catégorie de mécanismes de fourniture "en tant que service" ou "en nuage" pour divers aspects des communications d'entreprise. À l'instar de la plate-forme en tant que service, les solutions UCaaS permettent de fournir aux entreprises des services de communications unifiées à partir du Cloud.
Gartner a une opinion claire sur les fonctions et les catégories qui sont incluses dans le terme général de communications unifiées. Ces fonctions et catégories sont les suivantes
L'UCaaS offre une plus grande flexibilité et une meilleure évolutivité aux organisations qui ont besoin d'ajouter et de supprimer rapidement des utilisateurs (comme les travailleurs saisonniers), sans avoir à procéder à des changements majeurs dans l'infrastructure. Les communications d'entreprise basées sur le Cloud offrent également une expérience utilisateur plus cohérente pour les travailleurs distants et mobiles, car l'accès aux fonctionnalités UCaaS est constant, quel que soit l'endroit où l'on se trouve.
Les entreprises peuvent également utiliser les technologies UCaaS pour la reprise après sinistre.
L'UPS offre aux entreprises la possibilité de faire évoluer leur consommation plus rapidement (à la hausse ou à la baisse) sans avoir besoin de capitaux supplémentaires. Dans un modèle de communication traditionnel, les entreprises doivent acheter de la capacité à l'avance, et il est rare qu'elles y parviennent complètement, ce qui se traduit par une capacité excédentaire.
Voici une Vue d'ensemble des avantages des plates-formes UCaaS :
UCaaS, VoIP et SIP sont trois éléments différents mais tout aussi importants de la boîte à outils de communication de votre organisation. La VoIP est conçue spécifiquement pour passer des appels vocaux sur internet. Le SIP (Session Initiation Protocol) permet d'initier, d'activer et de terminer des sessions de communication. Les UCaaS rassemblent tous les éléments - y compris la VoIP et le SIP - dans une interface de communication unique et unifiée.
Pensez-y de la manière suivante. Si la boîte à outils de communication de votre organisation était un smartphone, la VoIP serait l'application téléphonique, le SIP serait le composeur, et l'UCaaS serait le système qui permet d'accéder à l'application téléphonique, au composeur et à d'autres applications comme le courrier électronique et la messagerie instantanée à partir d'un seul endroit.
En effet, à l'heure où de plus en plus de personnes travaillent à distance, au moins une partie du temps, une mauvaise qualité d'appel, des interruptions de service et d'autres problèmes liés à vos communications unifiées pourraient empêcher vos collègues de faire leur travail. Pourquoi prendre ce risque, alors qu'il existe un outil capable de vous alerter avant que des problèmes potentiellement graves ne surviennent ?
Le PRTG de Paessler facilite le dépannage et la résolution des causes profondes des interruptions, dysfonctionnements ou autres problèmes, et permet de planifier à l'avance pour que votre système puisse gérer les pics de trafic. De plus, grâce aux nombreux capteurs et modèles d'équipement préconfigurés et à la possibilité de créer les vôtres, PRTG peut superviser tous les paramètres imaginables. Non seulement vos communications unifiées, mais aussi l'ensemble du matériel et des logiciels de votre réseau.
Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.
Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.
Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.
Bande passante, serveurs, environnements virtuels, sites Internet, services VoIP – PRTG supervise l'ensemble de votre réseau.
Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.