Alertas personalizados e visualização de dados permitem identificar e evitar rapidamente alta latência, problemas de disponibilidade, interrupções de serviço e outras causas de má experiência e desempenho do usuário.
As plataformas UCaaS - comunicações unificadas como serviço - simplificam as coisas por vários motivos. Elas simplificam as comunicações (e os fluxos de trabalho) para os usuários finais, oferecem mais flexibilidade e permitem adicionar e remover usuários sem grandes mudanças na infraestrutura, só para citar três.
Mas isso não significa que você pode configurar uma plataforma de UCaaS e esquecê-la. Problemas como alto uso de largura de banda, latência, jitter e perda de pacotes ainda podem levar a uma experiência de usuário ruim (e a colegas muito frustrados).
E, embora os mecanismos de entrega em nuvem sejam projetados para serem tão estáveis e confiáveis quanto possível, as interrupções podem acontecer e acontecem.
O PRTG da Paessler reúne todas as suas estatísticas críticas de saúde de comunicação em um só lugar. Você terá uma visão unificada e em tempo real da sua pilha de UCaaS. O mais importante é que você pode ficar de olho nas principais métricas, mesmo quando não estiver olhando, e evitar surpresas desagradáveis que podem atrasar a sua organização ou impossibilitar o trabalho dos seus colegas.
Monitore continuamente todos os elementos críticos das suas comunicações unificadas em um só lugar: uso da largura de banda, parâmetros de VoIP e QoS... temos até sensores que calculam quanto você está gastando no AWS e no Microsoft Azure, para que você possa manter os custos sob controle.
Evite interrupções em sua plataforma UCaaS... e em toda a sua rede. Escolha seus limites preferidos, e o PRTG o alertará se houver risco de mau funcionamento ou problemas de desempenho, para que você possa manter a experiência do usuário e permitir que seus colegas continuem trabalhando sem problemas.
Não deixe que os usuários finais sejam interrompidos no meio de reuniões importantes. Realize o monitoramento do desempenho do aplicativo 24 horas por dia e escolha o software com menor probabilidade de apresentar mau funcionamento no meio de uma discussão ou apresentação crítica para os negócios.
Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil. E com isso queremos dizer deixar o PRTG lidar com tudo e continuar com tarefas mais importantes. A descoberta automática torna a configuração uma brisa. Quando estiver em funcionamento, o PRTG trabalhará em segundo plano 24 horas por dia, 7 dias por semana, dando a você a tranquilidade de saber que sua pilha de UCaaS está bem cuidada.
Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente vários parâmetros e componentes de UCaaS. Mostre o tempo de resposta, o uso da largura de banda, o tráfego VoIP, a latência, a perda de pacotes, o jitter e outras métricas importantes de QoS em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos e painéis claros para identificar problemas com mais facilidade. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar todos os tipos de problemas relacionados às comunicações unificadas.
Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento
Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI
Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG
Monitore aplicativos de comunicações unificadas, áudio, videoconferências, software... e o desempenho mais amplo da sua rede.
Os sensores de monitoramento UCaaS pré-configurados do PRTG podem ficar de olho em todos os componentes e endpoints que podem afetar a qualidade das comunicações e a experiência de monitoramento dos seus colegas:
O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!
Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.
Alertas personalizados e visualização de dados permitem identificar e evitar rapidamente alta latência, problemas de disponibilidade, interrupções de serviço e outras causas de má experiência e desempenho do usuário.
O PRTG é configurado em questão de minutos e pode ser usado em uma ampla variedade de dispositivos móveis.
A Paessler é uma parceira certificada no ecossistema da Amazon Web Services, que inclui uma comunidade crescente de fornecedores de software que estão desenvolvendo soluções em computação em nuvem.
O que isso significa para você?
Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.
Ao integrar o PRTG com o Martello iQ, você pode adicionar uma camada de análise rápida para melhorar o tempo de atividade, visualizar seu ambiente de TI e integrar todos os seus sistemas de TI em um único painel de vidro.
A Siemon e a Paessler reúnem tecnologia de construção inteligente e monitoramento avançado e tornam realidade sua visão de edifícios e data centers inteligentes.
Com o ScriptRunner, a Paessler integra uma poderosa plataforma de automação de eventos ao PRTG Network Monitor.
As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.
Software de monitoramento de rede – Versão 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)
Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível
Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado
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As Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) fazem parte da tendência global do setor em relação aos serviços em nuvem e são uma categoria de mecanismos de entrega "como serviço" ou "em nuvem" para vários aspectos das comunicações empresariais. Assim como a plataforma como serviço, as soluções de UCaaS permitem que os serviços de comunicações unificadas sejam fornecidos às empresas a partir da nuvem.
O Gartner tem uma opinião clara sobre quais funções e categorias estão incluídas no termo geral de comunicações unificadas. São elas:
O UCaaS oferece maior flexibilidade e escalabilidade para organizações que precisam adicionar e remover usuários rapidamente (como trabalhadores sazonais), sem precisar fazer grandes mudanças na infraestrutura. As comunicações empresariais baseadas em nuvem também proporcionam uma experiência de usuário mais consistente para trabalhadores remotos e móveis, pois o acesso aos recursos de UCaaS é consistente independentemente do local.
As empresas também podem usar as tecnologias de UCaaS para recuperação de desastres.
A UPS (fonte de alimentação ininterrupta) oferece às empresas a capacidade de escalar seu consumo mais rapidamente (para cima ou para baixo) sem a necessidade de capital extra. Em um modelo de comunicação tradicional, as empresas precisam comprar capacidade antecipadamente e raramente conseguem fazer isso completamente, o que resulta em excesso de capacidade.
Veja a seguir uma visão geral mais ampla dos benefícios das plataformas UCaaS:
UCaaS, VoIP e SIP são três elementos diferentes, mas igualmente importantes, do kit de ferramentas de comunicação de sua organização. O VoIP foi projetado especificamente para fazer chamadas de voz pela Internet. O SIP, ou Session Initiation Protocol, inicia, habilita e encerra sessões de comunicação, e a UCaaS reúne tudo, inclusive VoIP e SIP, em uma única interface de comunicação unificada.
Pense da seguinte forma. Se o kit de ferramentas de comunicação da sua organização fosse um smartphone, o VoIP seria o aplicativo de telefone, o SIP seria o discador e o UCaaS seria o sistema que possibilita o acesso ao aplicativo de telefone, ao discador e a outros aplicativos, como e-mail e mensagens instantâneas, em um só lugar.
Porque, agora que cada vez mais pessoas trabalham remotamente pelo menos uma parte do tempo, a má qualidade das chamadas, as interrupções de serviço e outros problemas com suas comunicações unificadas podem impossibilitar que seus colegas façam seu trabalho. Por que correr o risco, quando há uma ferramenta que pode alertá-lo antes que problemas potencialmente sérios aconteçam?
O PRTG da Paessler facilita a solução de problemas e a correção da causa raiz de quaisquer interrupções, mau funcionamento ou outros problemas, e o planejamento antecipado para que o seu sistema possa lidar com picos de tráfego. Além disso, com muitos modelos de dispositivos e sensores pré-configurados e a capacidade de criar os seus próprios, o PRTG pode monitorar qualquer parâmetro imaginável. Não apenas suas comunicações unificadas, mas todo o hardware e software de sua rede.
No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.
A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.
Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.
Largura de banda, servidores, ambientes virtuais, websites, serviços VoIP – PRTG monitora toda a sua rede.
As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.