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  4. Cómo configurar informes en PRTG en 5 sencillos pasos
PRTG Logo

Cómo configurar informes en PRTG en 5 sencillos pasos

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Resumen del producto

Configuración de informes en PRTG: Guía paso a paso

Contenido
  • Definir la configuración básica de los informes
  • Incluir sensores y fijar un horario para los informes
  • Definir un periodo de informe y ajustes adicionales
  • Comprobación y ajuste de los sensores incluidos
  • Ejecutar el informe

¿Cuál es el beneficio de los informes?

Su instalación de PRTG está en funcionamiento. Usted compiló y configuró el árbol de dispositivos y organizó todos los objetos de monitoreo de acuerdo con su infraestructura de red. Ha establecido notificaciones por correo electrónico, SMS y push y ha configurado los respectivos desencadenadores de notificaciones para que PRTG le avise si hay problemas.

Ahora el CIO también quiere informes periódicos sobre el tiempo de actividad y la disponibilidad de una aplicación o servicio crítico que usted proporciona a los usuarios finales. El CIO planea compartir estos informes con el resto del equipo ejecutivo también, por lo que necesita mantener los informes de alto nivel. ¿Por dónde empezar?

  • PRTG puede crear informes para sensores seleccionados para un día o intervalo de fechas específico.
  • Puede configurar PRTG para que sólo genere y almacene informes en su sistema, o para que también le envíe los informes por correo electrónico.
  • Los informes están disponibles en formato PDF y como archivos de datos .csv y .xml. Además, puede ver directamente un informe en formato HTML en un navegador web.
  • También puede generar informes según un horario, por ejemplo cada lunes.
  • Hay varias plantillas de informes disponibles que incluyen diferentes conjuntos de tablas de datos y gráficos.

Lleve su experiencia de monitoreo al siguiente nivel con PRTG

Obtenga visibilidad total con paneles en tiempo real, alertas y sensores personalizables

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RESUMEN DEL PRODUCTO

Definir la configuración básica de los informes

Siga los siguientes pasos para crear un nuevo informe:

  1. Seleccione Informes | Añadir informes en el menú principal.
  2. Introduzca un Nombre de informe significativo, por ejemplo, Informe de tiempo de actividad.
  3. Seleccione una plantilla de informe de la lista desplegable. Para el escenario descrito en la introducción, una plantilla de sólo Gráfico o una plantilla de Lista de sensores es una buena elección porque estas plantillas no incluyen archivos de datos y proporcionan una vista más simple que es más fácil de leer e interpretar.
  4. Opcionalmente, introduzca Etiquetas para el nuevo informe y defina el Contexto de seguridad, su Zona horaria para todas las fechas del informe, así como el Formato de página y la Orientación de página si desea generar archivos PDF.
Captura de pantalla de PRTG Configuración básica de informes
Captura de pantalla de PRTG Configuración básica de informes

Incluir sensores y fijar un horario para los informes

Los informes muestran los resultados de monitoreo basados en los datos de sensores que PRTG recopiló durante un período de tiempo específico. Siga los siguientes pasos para incluir sensores en el informe por etiqueta y para definir el período del informe:

  1. En la sección Sensores incluidos, introduzca una o más etiquetas separadas por una coma o un espacio en el campo Sensores por etiqueta para incluir en el informe todos los sensores que tengan al menos una de estas etiquetas. En este escenario, usamos las etiquetas wmiuptimesensor y snmpuptimesensor que están predefinidas en PRTG para cualquier Tiempo activo sistema Windows o Tiempo activo sistema (SNMP) sensores.
  2. En la sección Horario del informe, seleccione Sin horario si sólo desea ejecutar el informe bajo demanda, o elija un horario si desea ejecutar automáticamente el informe de forma regular. Para nuestro ejemplo, seleccionamos la creación automática del informe el primer día de cada mes.
  3. Seleccione Almacenar informe y enviarlo por correo electrónico como configuración de Gestión de informes.
  4. Introduzca el destinatario del correo electrónico con el informe generado en el campo Dirección de correo electrónico de destino .
Horario del informe de capturas de pantalla de PRTG
Horario del informe de capturas de pantalla de PRTG

Definir un periodo de informe y ajustes adicionales

A continuación, defina el período de tiempo que abarca el informe, así como otros parámetros adicionales, por ejemplo, defina si desea incluir percentiles y archivos de datos en su informe.

  1. Seleccione un Tipo de período de informe, por ejemplo, Mes.
  2. En la sección Incluir Percentiles, defina si desea Mostrar percentiles en su informe. La principal ventaja de utilizar percentiles es que PRTG no incluye valores inusualmente altos en los cálculos de promedios. Esto significa que las estadísticas incluyen datos más relevantes. En el ejemplo del percentil 95, PRTG descarta el 5% de los valores medidos más altos para el informe estadístico.
  3. En la sección Archivos de datos, seleccione si desea incluir archivos de datos .csv y .xml en el informe, además de un archivo .pdf. Sólo puede generar archivos de datos para plantillas de informes que incluyan tablas de datos.
  4. Opcionalmente, añada Comentarios de informe personalizados para el principio y el final de su informe y defina Derechos de acceso individuales para sus grupos de usuarios. Estos derechos de acceso especifican qué grupos de usuarios pueden ver o editar el informe.
  5. Haga clic en Crear para guardar la configuración.
Periodo del informe de PRTG Screenshot
Periodo del informe de PRTG Screenshot

PRTG hace que el monitoreo sea lo más sencillo posible

Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente todo tipo de problemas

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RESUMEN DEL PRODUCTO

Comprobación y ajuste de los sensores incluidos

Después de crear el informe, se abre la pestaña Seleccionar sensores manualmente, donde puede añadir o eliminar manualmente sondas enteras, grupos, dispositivos o sensores individuales, además de los sensores que haya seleccionado por etiqueta.

Puede buscar sensores específicos o palabras clave en el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha del árbol de dispositivos. Utilice la función de arrastrar y soltar para añadir sensores al informe de la izquierda.

Si selecciona sensores manualmente, tiene la opción de centrarse sólo en canales específicos de un sensor seleccionado. Active o desactive la casilla de verificación delante del nombre de un canal para incluir o excluir el canal.

Vaya a la pestaña Sensores Seleccionados por Etiqueta para ver una lista de todos los sensores que ha añadido por etiqueta. Para cambiar las etiquetas, vuelva a la pestaña Configuración.

Informe de tiempo de actividad de PRTG Screenshot
Informe de tiempo de actividad de PRTG Screenshot

Ejecutar el informe

Ahora puede ejecutar directamente el informe real. Siga los siguientes pasos:

  1. Vaya a la pestaña Ejecutar ahora .
  2. Seleccione un Período que cubra el informe, por ejemplo, defina un intervalo de fechas personalizado o utilice un Intervalo rápido predefinido.
  3. Elija un formato de archivo y entrega Si selecciona Ver informe como HTML, PRTG genera el informe en una nueva ventana o pestaña del navegador. Dependiendo del número de sensores seleccionados y de la plantilla de informe utilizada, pueden pasar unos minutos hasta que vea el informe. Seleccione la opción PDF si desea que PRTG genere el informe en segundo plano y le informe a través de un tiquete ToDo o correo electrónico una vez finalizado.
  4. Haga clic en Ejecutar informe y espere hasta que PRTG haya creado su informe.
Periodo del informe de PRTG Screenshot
Periodo del informe de PRTG Screenshot

El resultado podría ser un informe mensual de tiempo de actividad parecido a éste:

PRTG Captura de pantalla del informe final
PRTG Captura de pantalla del informe final

¿Esta guía es sólo una pincelada?

Obtenga más información aquí

Vista previa del vídeo

Este vídeo explica los aspectos básicos de los informes

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Vista previa del blog

Más información sobre informes de nivel c en nuestro blog

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Manual de vista previa

Más información sobre los informes en nuestro Manual

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