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PRTG Logo

Monitoreo MOS con PRTG

Mantenga una calidad constante de las llamadas VoIP

  • Controle la MOS y otras estadísticas de calidad del servicio con una sola herramienta
  • Reciba alertas inmediatas en caso de bajo rendimiento y valores MOS deficientes
  • Solucione fácilmente los problemas de calidad de las llamadas y planifique más recursos
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RESUMEN DEL PRODUCTO

Nuestros usuarios otorgan las mejores calificaciones al monitoreo con Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
Capterra
G2
Trustpilot

PRTG monitoreo MOS: Lo que encontrará en esta página

Contenido
  • Adiós al cuadro congelado: ¿Por qué elegir PRTG como su herramienta de monitoreo de MOS?
  • Qué aspecto tiene el monitoreo MOS en PRTG
  • ¿Cuál es su MOS? ¿Cómo funciona el monitoreo de la opinión media con PRTG?
  • Monitorear la puntuación media de opinión: Preguntas frecuentes

PRTG hace que el monitoreo de MOS sea lo más fácil posible

Las alertas personalizadas y las visualizaciones de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente el ruido de fondo, la mala calidad de la voz y otras causas de la mala calidad del audio.

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RESUMEN DEL PRODUCTO

Detenga "¿Hola?... Hola?... ¿Puede oírme?" en seco, monitoree MOS

Todos hemos estado en una (en realidad, muchas) de esas llamadas.

El vídeo se queda congelado. O tienes que pedir constantemente a la otra persona que repita, porque su voz se entrecorta y no entiendes nada de lo que dice.

Es incómodo en el mejor de los casos. Pero especialmente si se trata de una reunión importante, como una presentación de ventas para un cliente importante o el inicio de un nuevo proyecto.

El completo monitoreo del rendimiento de la red de Paessler PRTG realiza un seguimiento de la puntuación media de opinión y de otros valores que podrían afectar a la calidad de la llamada y le alerta cuando existe riesgo de bajo rendimiento. Esto significa llamadas de negocios más fluidas y productivas... y menos compañeros quejándose del sistema VoIP.

Contenido

Adiós al cuadro congelado: ¿Por qué elegir PRTG como su herramienta de monitoreo de MOS?

Icono

Mejorar el servicio VoIP

No sólo su MOS. Detecte y analice todo tipo de problemas de calidad de las llamadas, como códecs de audio, valores de jitter, latencia, paquetes duplicados o incluso pérdida de paquetes. Con PRTG, ya no tendrá que buscar la aguja en el pajar: verá inmediatamente cuál es la causa raíz de un problema.

Panel de monitorización de iconos

Disfrute de una visibilidad integral

No sólo la calidad del servicio. PRTG monitorea toda su red: aplicaciones, ancho de banda, hardware, tráfico, máquinas virtuales... usted entiende la idea. Vea todas sus estadísticas críticas de un vistazo, en tiempo real, optimice el rendimiento y deje de perder horas (o días) solucionando problemas.

Icono alarma

Reciba alertas en tiempo real

Elija los umbrales de rendimiento que prefiera y PRTG le enviará un correo electrónico, un mensaje de texto o una notificación en la aplicación cuando corra el riesgo de estar por debajo o por encima, para que pueda solucionarlos rápidamente y evitar interrupciones. Así de sencillo.

Búsqueda de iconos

Sufrir menos estrés

Porque, admitámoslo. Al final del día, usted quiere hacer bien su trabajo e irse a casa a una hora razonable. PRTG trabaja continuamente en segundo plano, vigilando las cosas para que usted no tenga que hacerlo, y ayudándole a garantizar que su red se mantiene rápida y estable para la mejor experiencia del usuario final

Qué aspecto tiene el monitoreo MOS en PRTG

Diagnostique problemas de red mediante el seguimiento continuo de códecs de audio, parámetros de calidad de servicio, congestión de red y otros atributos de voz sobre IP. Muestre las puntuaciones medias de opinión y otras métricas clave de audio y vídeo en tiempo real. Visualice los datos de monitoreo en gráficos y paneles claros para identificar los problemas más fácilmente. Obtenga la visión de conjunto que necesita para solucionar y corregir las causas de la mala calidad de voz en las llamadas y otros problemas de VoIP.

PRTG Screenshot vista de árbol de dispositivos

Vista en árbol de dispositivos de toda la configuración del monitoreo

PRTG captura de pantalla mapa de toda la infraestructura de TI

Panel de PRTG personalizado para controlar toda la infraestructura de TI

PRTG captura de pantalla gráfico de tráfico de datos en vivo

Gráfico de datos de tráfico en tiempo real en PRTG

Comience a monitorear MOS con PRTG y vea cómo puede hacer que su red sea más confiable y su trabajo más fácil.

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RESUMEN DEL PRODUCTO

Los expertos en TI están de acuerdo: Paessler PRTG es una solución estupenda para el monitoreo de las infraestructuras de TI

PCMag

“Es el caballo ganador de los monitores de red en todos los sentidos”

IT Brief

“La verdadera belleza de PRTG son las infinitas posibilidades que ofrece”

ITPro

“PRTG Network Monitor es 
muy difícil de superar”

Explore nuestros sensores PRTG preconfigurados para monitorear MOS

PRTG viene con más de 250 tipos de sensores nativos para monitorear todo su entorno en las instalaciones, en la nube y en la nube híbrida desde el primer momento. Eche un vistazo a algunos ejemplos a continuación.

Ida y vuelta QoS (calidad de servicio)

El sensor Ida y vuelta QoS (calidad de servicio) monitorea parámetros relativos a la calidad de una conexión de red entre dos sondas. Puede mostrar lo siguiente

  • jitter medio, mínimo y máximo
  • Variación media, mínima y máxima del retardo de paquetes
  • Tiempo medio, mínimo y máximo de ida y vuelta (RTT)
  • Paquetes dañados, duplicados, perdidos y fuera de secuencia.
  • La MOS
Ida y vuelta QoS (calidad de servicio)
Ida y vuelta QoS (calidad de servicio)

Opciones SIP Ping

El sensor Opciones SIP Ping monitorea la conectividad a un servidor de Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP) usando opciones SIP "ping". El sensor envía peticiones de auth y opciones al servidor SIP. Puede mostrar lo siguiente:

  • Código de respuesta
  • Tiempo de respuesta
Opciones SIP Ping
Opciones SIP Ping

Cisco IP SLA

El sensor Cisco IP SLA monitorea los parámetros de la red de Voz sobre IP (VoIP) utilizando los acuerdos de nivel de servicio IP (SLA) de Cisco. Puede mostrar lo siguiente

  • Fluctuación media
  • Latencia media, mínima y máxima y RTT (tiempo de ida y vuelta)
  • La ICPIF
  • El MOS
  • Número de paquetes perdidos, fuera de secuencia y retrasados
Cisco IP SLA
Cisco IP SLA

CBQoS Cisco (SNMP)

El sensor CBQoS Cisco (SNMP) monitorea los parámetros de red utilizando la Calidad de Servicio Basada en Clases (CBQoS) de Cisco. Puede mostrar lo siguiente

  • Profundidad de cola actual y máxima
  • Número de paquetes perdidos (sin buffer)
  • Tamaño de caída
  • Tamaño de Pre-policy y post-policy
  • Número de paquetes pre-policy
CBQoS Cisco (SNMP)
CBQoS Cisco (SNMP)

Consulte el manual de PRTG para obtener una lista de todos los tipos de sensores disponibles.

PRTG es compatible con todos los principales proveedores, productos y sistemas

compatible con todos los principales proveedores, productos y sistemas

Encuentre la causa raíz del problema con la solución de monitoreo de red PRTG MOS

Las notificaciones en tiempo real significan una solución de problemas más rápida para que pueda actuar antes de que se produzcan problemas más graves.

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RESUMEN DEL PRODUCTO

“PRTG nos ayuda a mantener el control de nuestra TI haciendo que los problemas sean visibles inmediatamente, y en todas partes. Siempre tenemos un ojo puesto en el rendimiento y la disponibilidad de nuestra TI y podemos reaccionar a tiempo si se produce algún fallo. En una perspectiva a largo plazo, los datos de monitoreo nos ayudan con la planificación de la capacidad para que podamos ofrecer los recursos necesarios para nuestros propios sistemas, así como para nuestros clientes, sin gastar dinero en redundancias injustificadas.”

Stein Erik Høybakk, ingeniero jefe de redes
TAFJORD

“Todos nuestros procesos de producción y empresariales dependen de SAP. Pero, por supuesto, los sistemas informáticos y de producción también desempeñan un papel crucial en la seguridad de estos procesos. Al incorporar SAP, producción y TI en un sistema de monitoreo centralizado, podemos detectar rápidamente caídas críticas en el rendimiento e identificar las causas de estos problemas. De hecho, gracias a PRTG e itesys, esto no podría ser más fácil.”

Andreas Schmidt, ingeniero sénior de sistemas
Truma

“Cualquier tiempo de inactividad podría ser perjudicial para nuestros clientes. También nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. PRTG nos permite ver la salud y el rendimiento de la red. Con estas mediciones podemos tomar decisiones sobre cómo reparar un equipo antes de que falle y provoque una interrupción del servicio.”

James Ott Jr., técnico de sistemas de comunicaciones y administrador de TI
Federal Radio

Su monitor MOS de un vistazo - incluso sobre la marcha

Configure PRTG en minutos y utilícelo en casi cualquier dispositivo móvil.

device overview
Gartner peer insights

“Una excelente herramienta para conseguir una supervisión detallada. Las alarmas y notificaciones funcionan de forma fantástica. Añadir equipos es sencillo y la configuración inicial del servidor es un proceso casi trivial. No dude en comprarlo si tiene la intención de supervisar un entorno de red de gran tamaño.”

Lea la reseña completa en Gartner Peer Insights

Cree soluciones innovadoras con los socios de TI de Paessler

Al asociarse con proveedores de TI innovadores, Paessler libera sinergias para crear beneficios nuevos y adicionales para los clientes unidos.

IP Fabric

IP Fabric

La combinación del amplio conjunto de funciones de monitoreo de PRTG con la garantía de red automatizada de IP Fabric crea un nuevo nivel de visibilidad y fiabilidad de la red.

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Rhebo

Rhebo

Rhebo y PRTG ofrecen una solución de monitoreo integral para entornos de TI y OT: desde el monitoreo de condiciones hasta la detección de anomalías y amenazas.

Más información
UVnetworks

UVnetworks

UVexplorer se integra estrechamente con PRTG para ofrecer un descubrimiento de red rápido y preciso, un inventario de dispositivos detallado y un mapeo de red automático a la plataforma PRTG.

Más información

PRTG hace que el monitoreo de MOS sea lo más fácil posible

Las alertas personalizadas y las visualizaciones de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente el ruido de fondo, la mala calidad de la voz y otras causas de la mala calidad del audio.

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RESUMEN DEL PRODUCTO
Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software de monitoreo de red – Versión 24.4.102.1351 (November 12th, 2024)

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Hosting

Descarga para Windows y la versión basada en la nube PRTG Hosted Monitor disponible

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Idiomas

Inglés, alemán, español, francés, portugués, holandés, ruso, japonés y chino simplificado

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Monitoree todo

Dispositivos de red, ancho de banda, servidores, aplicaciones, entornos virtuales, sistemas remotos, IoT, etc.

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Elija la suscripción a PRTG Network Monitor que más le convenga

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Solución de recursos

Soluciones para todas sus necesidades de monitoreo

  • Monitoreo de jitter
  • Monitoreo de QoS
  • Monitoreo IP SLA
Recursos Contenido

Historias impactantes del mundo del monitoreo

  • ¿Conoce la puntuación media de opinión en su red?
  • Monitoreo de la calidad de las Comunicaciones Unificadas
  • ¿Por qué monitorear la calidad de las Comunicaciones Unificadas?
Soluciones de recursos

Recursos para superar sus retos de monitoreo

  • ¿Cómo calcula PRTG la puntuación MOS para los sensores QoS?
  • Monitorear MOS de Asterisk
  • MOS - Sensor QOS de 1 vía

Monitoreo MOS: Preguntas frecuentes

 

¿Qué es MOS?

MOS (mean opinion score) califica la calidad de voz e imagen de una transmisión VoIP. Es la media aritmética de varios parámetros. La MOS más baja es 1, mientras que la más alta es 5.

¿Cómo se calcula la MOS?

La MOS es una media del rendimiento de varios atributos de vídeo y audio. El UIT-T (Sector de Normalización de las Telecomunicaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones de las Naciones Unidas) ha establecido pruebas estándar para evaluar la calidad de vídeo y audio.

¿Cuál es la puntuación media típica de una opinión?

Una puntuación MOS de VoIP de 1 significa que, a pesar de un gran esfuerzo, es imposible entender lo que se dice durante la llamada (la llamada se corta repetidamente). Una puntuación de 5 significa que la calidad es excelente y que no es necesario ningún esfuerzo para entender lo que se dice. Las pruebas MOS permiten comparar distintos códecs y conexiones de audio.

¿Qué es un códec?

"Códec" es la abreviatura de "codificador-decodificador" Con un códec, los datos o una señal se codifican digitalmente y luego se descodifican. Este proceso no es inmune a las caídas de calidad. En las redes telefónicas se utiliza un gran número de códecs, cada uno de los cuales tiene su propio MOS. El MOS permite comparar fácilmente la calidad de los distintos códecs.

¿Por qué utilizar una herramienta de monitoreo de MOS como PRTG?

Las herramientas de monitoreo de MOS como PRTG le permiten evaluar de un vistazo cómo está funcionando el sistema VoIP de su organización. Consulte el panel y obtendrá inmediatamente su puntuación MOS actual. Mejor aún, PRTG le avisa en cuanto hay riesgo de problemas, para que pueda solucionarlos antes de que su MOS se caiga.

¿Qué es un sensor en PRTG?

Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.

Preguntamos: ¿Recomendarías PRTG? Más del 95% de nuestros clientes dicen que sí.

Paessler realizó pruebas en más de 600 departamentos de TI de todo el mundo para ajustar su software de monitoreo de redes a las necesidades de los administradores. Un resultado de la encuesta: más del 95% de los participantes recomendaría PRTG o ya lo han hecho.

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¿Todavía no le hemos convencido?

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Más de 500.000 administradores de sistemas adoran PRTG

Paessler PRTG se usa en empresas de todos los tipos y tamaños. A los administradores de sistemas les encanta PRTG por lo mucho que les facilita el trabajo.

PRTG

Monitoree toda su infraestructura de TI

Ancho de banda, servidores, entornos virtuales, sitios web, servicios de VoIP... PRTG vigila toda su red.

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Pruebe Paessler PRTG gratis

Todo el mundo tiene diferentes necesidades de monitoreo. Por eso se puede probar PRTG completamente gratis. Empiece ahora con su prueba.

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