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  4. Monitoramento de MOS
PRTG Logo

Monitoramento de MOS com o PRTG

Manter a qualidade consistente das chamadas VoIP

  • Fique de olho no MOS e em outras estatísticas de qualidade de serviço com uma única ferramenta
  • Seja alertado imediatamente em caso de baixo desempenho e valores MOS ruins
  • Solucione facilmente problemas de qualidade de chamada e planeje mais recursos
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RESUMO DO PRODUTO

Nossos usuários fazem as melhores avaliações do monitoramento feito com Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
Capterra
G2
Trustpilot

PRTG monitoramento de MOS: O que você encontrará nesta página

Tabela de conteúdo
  • Adeus, freeze frame: Por que escolher o PRTG como sua ferramenta de monitoramento de MOS?
  • Como é o monitoramento do MOS no PRTG
  • Qual é o seu MOS? Como funciona o monitoramento da pontuação média de opinião com o PRTG
  • Monitorando a pontuação média de opinião: Perguntas frequentes

O PRTG torna o monitoramento de MOS tão fácil quanto possível

Alertas personalizados e visualizações de dados permitem que você identifique e evite rapidamente ruídos de fundo, má qualidade de voz e outras causas de má qualidade de áudio.

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RESUMO DO PRODUTO

Pare de dizer "Alô?... Olá?... Está me ouvindo?" em seu caminho, monitore o MOS

Todos nós já participamos de uma (na verdade, de muitas) dessas chamadas.

Seu vídeo fica congelando. Ou você tem que pedir constantemente para a outra pessoa repetir, porque a voz dela continua falhando e você não consegue entender nada do que ela está dizendo.

Na melhor das hipóteses, isso é constrangedor. Mas especialmente se for uma reunião importante, como uma apresentação de vendas para um grande cliente ou o início de um novo projeto.

O monitoramento abrangente do desempenho da rede do PRTG da Paessler monitora a pontuação média de opinião e outros valores que podem afetar a qualidade da chamada e o alerta quando há um risco de baixo desempenho. Isso significa chamadas de negócios mais tranquilas e produtivas... e menos colegas reclamando com você sobre o sistema VoIP.

Tabela de conteúdo

Adeus, freeze frame: Por que escolher o PRTG como sua ferramenta de monitoramento de MOS?

Aumento do ícone

Aprimore o serviço de VoIP

Não apenas seu MOS. Detecte e analise todos os tipos de problemas de qualidade de chamada, como codecs de áudio, valores de jitter, latência, pacotes duplicados ou até mesmo perda de pacotes. Com o PRTG, você não precisa mais procurar a agulha no palheiro - você verá imediatamente qual é a causa raiz de um problema.

Painel do monitor de ícones

Aproveite a visibilidade de ponta a ponta

Não apenas a qualidade do serviço. O PRTG monitora toda a sua rede: aplicativos, largura de banda, hardware, tráfego, máquinas virtuais... você entendeu a ideia. Veja todas as suas estatísticas críticas em um relance, em tempo real, otimize o desempenho e pare de perder horas (ou dias) solucionando problemas.

Ícone de alarmes

Receba alertas em tempo real

Escolha seus limites de desempenho preferidos, e o PRTG enviará um e-mail, uma mensagem de texto ou uma notificação no aplicativo quando você estiver em risco de ficar abaixo ou acima, para que você possa corrigi-los imediatamente e evitar interrupções. A TI é realmente tão simples quanto isso.

Pesquisa de ícones

Sofrer menos estresse

Porque, vamos encarar os fatos. No final do dia, você quer fazer bem o seu trabalho e ir para casa em um horário razoável. O PRTG trabalha continuamente em segundo plano, mantendo um olho nas coisas para que você não precise fazer isso e ajudando a garantir que sua rede permaneça rápida e estável para a melhor experiência do usuário final

Como é o monitoramento MOS no PRTG

Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente codecs de áudio, parâmetros de qualidade de serviço, congestionamento de rede e outros atributos de voz sobre IPS. Mostre as pontuações médias de opinião e outras métricas importantes de áudio e vídeo em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos e painéis claros para identificar problemas com mais facilidade. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar problemas e corrigir as causas da baixa qualidade de voz nas chamadas e outros problemas de VoIP.

Captura de tela do PRTG: visualização da árvore de dispositivos

Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento

Captura de tela do PRTG mapeia toda a infraestrutura de TI

Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI

Gráfico de captura de tela do PRTG do tráfego de dados ao vivo

Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG

Comece a monitorar o MOS com o PRTG e veja como ele pode tornar sua rede mais confiável e seu trabalho mais fácil.

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RESUMO DO PRODUTO

Especialistas em TI concordam: O Paessler PRTG é uma ótima solução 
para o monitoramento de infraestrutura de TI

PCMag

“Ganha tudo monitor
 de rede”

IT Brief

“A verdadeira beleza do PRTG são as infinitas possibilidades que oferece”

ITPro

“O PRTG Network Monitor é muito difícil de ser superado”

Explore nossos sensores PRTG pré-configurados para monitoramento de MOS

O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!

Ida e volta QoS (qualidade de serviço)

O sensor Ida e volta QoS (qualidade de serviço) monitora os parâmetros relativos à qualidade de uma conexão de rede entre duas sondas. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Jitter médio, mínimo e máximo
  • Variação média, mínima e máxima do atraso do pacote
  • Tempo médio, mínimo e máximo de ida e volta (RTT)
  • Pacotes corrompidos, duplicados, perdidos e fora de sequência
  • O MOS
Ida e volta QoS (qualidade de serviço)
Ida e volta QoS (qualidade de serviço)

Options SIP Ping

O sensor Options SIP Ping monitora a conectividade com um servidor SIP (Session Initiation Protocol) usando o “ping” de opções SIP. O sensor envia solicitações de autenticação e opções para o servidor SIP. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Código de resposta
  • Tempo de resposta
Options SIP Ping
Options SIP Ping

Cisco IP SLA

O sensor Cisco IP SLA monitora os parâmetros de rede de voz sobre IP (VoIP) usando os acordos de nível de serviço (SLA) de IP da Cisco. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Jitter médio
  • Latência média, mínima e máxima e RTT (tempo de ida e volta)
  • O ICPIF
  • O MOS
  • Número de pacotes perdidos, fora de sequência e atrasados
Cisco IP SLA
Cisco IP SLA

CBQoS Cisco (SNMP)

O sensor CBQoS Cisco (SNMP) monitora os parâmetros da rede usando o CBQoS (Class Based Quality of Service) da Cisco. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Profundidade atual e máxima da fila
  • Número de pacotes descartados (sem buffer)
  • Tamanho da queda
  • Tamanho da Pre-policy e da post-policy
  • Número de pacotes de pre-policy
CBQoS Cisco (SNMP)
CBQoS Cisco (SNMP)

Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.

O PRTG é compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

Encontre a causa raiz do problema com a solução de monitoramento de rede PRTG MOS

As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.

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RESUMO DO PRODUTO

“O PRTG nos ajuda a manter o controle de nossa TI, tornando os problemas visíveis imediatamente - e em qualquer lugar. Estamos sempre de olho no desempenho e na disponibilidade de nossa TI e podemos reagir a tempo se ocorrer alguma falha. Em uma perspectiva de longo prazo, os dados de monitoramento nos ajudam no planejamento da capacidade para que possamos fornecer os recursos necessários para nossos próprios sistemas e para nossos clientes, sem desperdiçar dinheiro em redundâncias injustificadas.”

Stein Erik Høybakk, engenheiro de rede sênior
TAFJORD

“Todos os nossos processos de produção e de negócios dependem do SAP. Mas, é claro, os sistemas de TI e de produção também desempenham um papel crucial na segurança desses processos. Ao incorporar o SAP, a produção e a TI em um sistema de monitoramento centralizado, podemos detectar rapidamente quedas críticas no desempenho e identificar as causas desses problemas. Na verdade, graças ao PRTG e à itesys, isso não poderia ser mais fácil.”

Andreas Schmidt, engenheiro de sistemas sênior
Truma

“Qualquer tempo de inatividade pode ser prejudicial para nossos clientes. Nós também nos esforçamos para fornecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. O PRTG nos permite ver a saúde e o desempenho da rede. Usando essas medições, podemos tomar decisões sobre como reparar um equipamento antes que ele falhe e cause uma interrupção do serviço.”

James Ott Jr., técnico de sistemas de comunicações e administrador de TI
Federal Radio

Seu monitor de MOS em um piscar de olhos - mesmo em movimento

Configure o PRTG em minutos e use-o em praticamente qualquer dispositivo móvel.

device overview
Gartner peer insights

“Excelente ferramenta para monitoramento detalhado. Alarmes e notificações funcionam muito bem. A adição de equipamentos é simples e a configuração inicial do servidor é bem fácil. ...sinta-se tranquilo em comprá-lo se você pretende monitorar um grande cenário de rede.”

Leia a resenha completa na Gartner Peer Insights

Criar soluções inovadoras com os parceiros de TI da Paessler

Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.

IP Fabric

IP Fabric

A combinação do amplo conjunto de recursos de monitoramento do PRTG com a garantia de rede automatizada do IP Fabric cria um novo nível de visibilidade e confiabilidade da rede.

Leia mais
Rhebo

Rhebo

A Rhebo e o PRTG oferecem uma solução de monitoramento abrangente para ambientes de TI e OT: desde o monitoramento de condições até a detecção de anomalias e ameaças.

Leia mais
UVnetworks

UVnetworks

O UVexplorer integra-se perfeitamente ao PRTG para proporcionar descoberta de rede rápida e precisa, inventário detalhado de dispositivos e mapeamento automático de rede para a plataforma PRTG.

Leia mais

O PRTG torna o monitoramento de MOS tão fácil quanto possível

Alertas personalizados e visualizações de dados permitem que você identifique e evite rapidamente ruídos de fundo, má qualidade de voz e outras causas de má qualidade de áudio.

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RESUMO DO PRODUTO
Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software de monitoramento de rede – Versão 24.4.102.1351 (November 12th, 2024)

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Hosting

Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível

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Idiomas

Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado

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Dispositivos de rede, largura de banda, servidores, aplicativos, ambientes virtuais, sistemas remotos, IoT e muito mais

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Escolha a assinatura do PRTG Network Monitor que é melhor para você

Descubra mais insights e histórias sobre monitoramento

Solução de recursos

Soluções para todas as suas necessidades de monitoramento

  • Monitoramento de jitter
  • Monitoramento de QoS
  • Monitoramento de IPS SLA
Conteúdo dos recursos

Histórias poderosas do mundo do monitoramento

  • Você sabe qual é a pontuação média de opinião em sua rede?
  • Monitorando a qualidade das comunicações unificadas
  • Por que monitorar a qualidade das Comunicações Unificadas?
Soluções de recursos

Recursos para dominar seus desafios de monitoramento

  • Como o PRTG calcula a pontuação MOS para os sensores QoS?
  • Monitorar o MOS do Asterisk
  • MOS - Sensor QOS 1 Way

Monitoramento de MOS: Perguntas frequentes

 

O que é MOS?

MOS - a pontuação média de opinião - classifica a qualidade de voz e imagem de uma transmissão VoIP. É a média aritmética de vários parâmetros. O MOS mais baixo é 1, enquanto o MOS mais alto é 5.

Como você calcula o MOS?

O MOS é uma média do desempenho de vários atributos de vídeo e áudio. O ITU-T - o Setor de Padronização de Telecomunicações da União Internacional de Telecomunicações das Nações Unidas - estabeleceu testes padrão para avaliar a qualidade do vídeo e do áudio.

Qual é a pontuação média típica de uma opinião?

Uma pontuação VoIP MOS de 1 significa que, apesar do grande esforço, é impossível entender o que está sendo dito durante a chamada (a chamada entra e sai repetidamente). Uma pontuação de 5 significa que a qualidade é excelente, não sendo necessário nenhum esforço para entender o que está sendo dito. Os testes MOS permitem comparar uma variedade de codecs e conexões de áudio.

O que é um codec?

"Codec" é a abreviação de "codificador-decodificador" Com um codec, os dados ou um sinal são codificados digitalmente e depois decodificados. Esse processo não é imune a quedas na qualidade. Nas redes telefônicas, é usado um grande número de codecs, cada um deles com seu próprio MOS. O MOS facilita a comparação da qualidade dos vários codecs.

Por que usar uma ferramenta de monitoramento de MOS como o PRTG?

As ferramentas de monitoramento MOS, como o PRTG, permitem que você avalie rapidamente como o sistema VoIP da sua organização está se saindo. Verifique o painel e você obterá sua pontuação MOS atual imediatamente. Melhor ainda, o PRTG o alerta assim que houver um risco de problemas, para que você possa corrigi-los antes que seu MOS caia.

O que são sensores no PRTG?

No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.

Nós perguntamos: Você recomendaria a PRTG? Mais de 95% de nossos clientes dizem que sim!

A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.

recommendation

Ainda não está convencido?

Love

Mais de 500.000 administradores adoram PRTG

Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.

PRTG

Monitore toda a sua infraestrutura de TI

Largura de banda, servidores, ambientes virtuais, websites, serviços VoIP – PRTG monitora toda a sua rede.

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Experimente Paessler PRTG gratuitamente

As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.

PRTG Logo

Comece a monitorar o MOS com o PRTG e veja como ele pode tornar sua rede mais confiável e seu trabalho mais fácil.

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Monitoramento com o PRTG

  • Monitoramento de rede
  • Monitoramento de largura de banda
  • Monitoramento SNMP
  • Mapeamento de rede
  • Monitoramento de Wi-Fi
  • Monitoramento de servidores
  • Analisador de tráfego
  • Monitoramento NetFlow
  • Servidor syslog

Links utilizados

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