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  4. Monitoraggio del MOS
PRTG Logo

Monitoraggio del MOS con PRTG

Mantenere una qualità costante delle chiamate VoIP

  • Tenere d'occhio il MOS e altre statistiche sulla qualità del servizio con un unico strumento
  • Venite avvisati tempestivamente in caso di prestazioni insufficienti e di valori di MOS non soddisfacenti
  • Risolvete facilmente i problemi di qualità delle chiamate e pianificate l'utilizzo di maggiori risorse
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PANORAMICA DI PRODOTTO

I nostri utenti danno il massimo per il monitoraggio con Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
Capterra
G2
Trustpilot

PRTG monitoraggio del MOS: Cosa troverete in questa pagina

Tabella dei contenuti
  • Addio fermo immagine: Perché scegliere PRTG come strumento di monitoraggio del MOS?
  • Come si presenta il monitoraggio del MOS in PRTG
  • Qual è il vostro MOS? Come funziona il monitoraggio del punteggio di opinione medio con PRTG
  • Monitoraggio del punteggio medio dell'opinione: FAQ

PRTG rende il monitoraggio del MOS il più semplice possibile

Gli avvisi personalizzati e le visualizzazioni dei dati consentono di identificare e prevenire rapidamente il rumore di fondo, la cattiva qualità della voce e altre cause di scarsa qualità audio.

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PANORAMICA DI PRODOTTO

Stop "Pronto?... Pronto?... Riesci a sentirmi?", monitora il MOS

Tutti noi abbiamo partecipato a una (anzi, a molte) di quelle chiamate.

Il video continua a bloccarsi. Oppure dovete continuamente chiedere all'interlocutore di ripetere, perché la sua voce si interrompe e non riuscite a capire una parola di quello che sta dicendo.

Nel migliore dei casi, l'IT è imbarazzante. Ma soprattutto se si tratta di una riunione importante, come una presentazione di vendita per un cliente importante o l'avvio di un nuovo progetto.

Il monitoraggio completo delle prestazioni della rete di Paessler PRTG monitora il punteggio medio delle opinioni e altri valori che potrebbero avere un impatto sulla qualità delle chiamate e vi avvisa quando c'è il rischio di prestazioni insufficienti. Ciò significa chiamate aziendali più fluide e produttive... e meno colleghi che si lamentano del sistema VoIP.

Tabella dei contenuti

Addio fermo immagine: Perché scegliere PRTG come strumento di monitoraggio del MOS?

Potenziamento dell'icona

Migliorare il servizio VoIP

Non solo il vostro MOS. Rilevate e analizzate tutti i tipi di problemi di qualità delle chiamate, come codec audio, valori di jitter, latenza, pacchetti duplicati o persino perdita di pacchetti. Con PRTG, non dovrete più cercare l'ago nel pagliaio: vedrete immediatamente qual è la causa principale di un problema.

Icona Monitoraggio dashboard

Visibilità end-to-end

Non solo la qualità del servizio. Il PRTG Network Monitor monitora l 'intera rete: applicazioni, larghezza di banda, hardware, traffico, virtual machine... insomma, avete capito bene. Visualizzate tutte le statistiche critiche a colpo d'occhio, in tempo reale, ottimizzate le prestazioni e smettete di perdere ore (o giorni) a risolvere i problemi.

Allarme icona

Ricevere avvisi in tempo reale

Scegliete le vostre soglie di prestazioni preferite e PRTG vi invierà un'e-mail, un SMS o una notifica nell'app quando rischiate di andare sotto o sopra, in modo che possiate risolverli tempestivamente ed evitare interruzioni. È davvero così semplice.

Ricerca delle icone

Soffrire meno di stress

Perché, ammettiamolo. Alla fine della giornata, volete fare bene il vostro lavoro e tornare a casa a un'ora ragionevole. PRTG lavora continuamente in background, tenendo d'occhio le cose in modo che non dobbiate farlo voi e aiutandovi a garantire che la rete rimanga veloce e stabile per la migliore esperienza degli utenti finali

Come si presenta il monitoraggio del MOS in PRTG

Diagnosticare i problemi di rete monitorando continuamente i codec audio, i parametri di qualità del servizio, la congestione della rete e altri attributi di Voice over IPS. Mostra i punteggi medi delle opinioni e altre metriche audio e video chiave in tempo reale. Visualizzate i dati di monitoraggio in grafici e dashboard chiari per identificare più facilmente i problemi. Ottenete la Panoramica necessaria per risolvere i problemi e le cause della scarsa qualità della voce nelle chiamate e di altri problemi VoIP.

PRTG Schermata dell'albero dei dispositivi

Albero dei dispositivi dell'intera configurazione di monitoraggio

Schermata PRTG mappa l'intera infrastruttura IT

Dashboard PRTG personalizzato per tenere sotto controllo l'intera infrastruttura IT

Schermata del PRTG con grafico del traffico dati in diretta

Grafico dei dati di traffico in tempo reale in PRTG

Avviate il monitoraggio del MOS con PRTG e scoprite come può rendere la vostra rete più affidabile e il vostro lavoro più semplice.

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PANORAMICA DI PRODOTTO

Gli esperti IT sono d'accordo: Paessler PRTG è un'ottima soluzione per il monitoraggio dell'infrastruttura IT

PCMag

“Monitor di rete vincente sotto tutti i punti di vista”

IT Brief

“La vera bellezza di PRTG sta nelle infinite possibilità che offre”

ITPro

“PRTG Network Monitor 
è molto difficile da superare”

Esplora i nostri sensori PRTG preconfigurati per il monitoraggio dei MOS

PRTG è dotato di oltre 250 tipi di sensori nativi per il monitoraggio dell'intero ambiente on-premises, cloud e cloud ibrido. Dai un'occhiata ad alcuni esempi qui sotto!

QoS (Quality of Service) Round Trip

Il sensore QoS (Quality of Service) Round Trip monitora i parametri relativi alla qualità della connessione di rete tra due sonde. Può mostrare quanto segue:

  • Jitter medio, minimo e massimo
  • Variazione media, minima e massima del ritardo dei pacchetti
  • Tempo medio, minimo e massimo di andata e ritorno (RTT)
  • Pacchetti corrotti, duplicati, persi e fuori sequenza.
  • Il MOS
(Quality of Service) Round Trip
(Quality of Service) Round Trip

SIP Options Ping

Il sensore SIP Options Ping monitora la connettività a un server SIP (Session Initiation Protocol) utilizzando le opzioni SIP “ping”. Il sensore invia richieste di autenticazione e di opzioni al server SIP. Può mostrare quanto segue:

  • Codice di risposta
  • Tempo di risposta
SIP Options Ping
SIP Options Ping

Cisco IP SLA

Il sensore Cisco IP SLA monitora i parametri della rete Voice over IP (VoIP) utilizzando i contratti di servizio IP (SLA) di Cisco. Può mostrare i seguenti parametri:

  • Jitter medio
  • Latenza media, minima e massima e RTT (round-trip time).
  • L'ICPIF
  • Il MOS
  • Numero di pacchetti persi, fuori sequenza e in ritardo
Cisco IP SLA
Cisco IP SLA

SNMP Cisco CBQoS

Il sensore SNMP Cisco CBQoS monitora i parametri di rete utilizzando il Class Based Quality of Service (CBQoS) di Cisco. Può mostrare quanto segue:

  • Profondità di coda attuale e massima
  • Numero di pacchetti in caduta (senza buffer)
  • Dimensione della caduta
  • Dimensione pre-policy e post-policy
  • Numero di pacchetti pre-policy
SNMP Cisco CBQoS
SNMP Cisco CBQoS

Consulta il manuale di PRTG per un elenco di tutti i tipi di sensore disponibili.

PRTG è compatibile con tutti i principali produttori, prodotti e sistemi

compatibile con tutti i principali produttori, prodotti e sistemi

Trovare la causa del problema con la soluzione di monitoraggio della rete PRTG MOS

Notifiche in tempo reale significano una risoluzione più rapida dei problemi, in modo da poter agire prima che si verifichino problemi più gravi.

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PANORAMICA DI PRODOTTO

“PRTG ci aiuta a mantenere il controllo del nostro IT rendendo i problemi visibili immediatamente e ovunque. Abbiamo sempre sott'occhio le prestazioni e la disponibilità del nostro IT e possiamo reagire in tempo se si verificano guasti. In una prospettiva a lungo termine, i dati di monitoraggio ci aiutano nella pianificazione della capacità, in modo da poter fornire le risorse necessarie per i nostri sistemi e per i nostri clienti, senza sprecare denaro in ridondanze ingiustificate.“

Stein Erik Høybakk, ingegnere di rete senior
TAFJORD

“Tutti i nostri processi produttivi e aziendali dipendono da SAP. Ma, ovviamente, anche i sistemi IT e di produzione svolgono un ruolo cruciale nella sicurezza di questi processi. Incorporando SAP, la produzione e l'IT in un unico sistema di monitoraggio centralizzato, siamo in grado di rilevare rapidamente i cali critici delle prestazioni e di identificare le cause di questi problemi. In effetti, grazie a PRTG e itesys, non potrebbe essere più facile.“

Andreas Schmidt, Senior Systems Engineer
Truma

“Qualsiasi tempo di inattività potrebbe essere dannoso per i nostri clienti. Anche noi cerchiamo di fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. PRTG ci permette di vedere lo stato di salute e le prestazioni della rete. Grazie a queste misurazioni possiamo prendere decisioni su come riparare un'apparecchiatura prima che si guasti e provochi un'interruzione del servizio.”

James Ott Jr., Communications System Technician and IT Administrator
Federal Radio

Il vostro monitoraggio MOS a colpo d'occhio, anche in viaggio

Configurate PRTG in pochi minuti e utilizzatelo su quasi tutti i dispositivi mobili.

device overview
Gartner peer insights

“Eccellente strumento per un monitoraggio dettagliato. Gli avvisi e le notifiche funzionano perfettamente. L'aggiunta dei dispositivi è intuitiva e la configurazione iniziale del server è molto semplice. ...acquistatelo tranquillamente se desiderate monitorare un vasto panorama di rete.”

Leggi l'intera recensione su Gartner Peer Insights

Crea soluzioni innovative con i partner IT di Paessler

Grazie alla collaborazione con fornitori IT innovativi, Paessler libera sinergie per creare nuovi e ulteriori vantaggi per i suoi clienti.

IP Fabric

IP Fabric

La combinazione dell'ampio set di funzioni di monitoraggio di PRTG con la garanzia di rete automatizzata di IP Fabric crea un nuovo livello di visibilità e affidabilità della rete.

Scopri di più
Rhebo

Rhebo

Rhebo e PRTG offrono una soluzione di monitoraggio completa per gli ambienti IT e OT: dal monitoraggio delle condizioni fino al rilevamento di anomalie e minacce.

Scopri di più
UVnetworks

UVnetworks

UVexplorer si integra perfettamente con PRTG per offrire una scoperta rapida e accurata della rete, un inventario dettagliato dei dispositivi e una mappatura automatica della rete alla piattaforma PRTG.

Scopri di più

PRTG rende il monitoraggio del MOS il più semplice possibile

Gli avvisi personalizzati e le visualizzazioni dei dati consentono di identificare e prevenire rapidamente il rumore di fondo, la cattiva qualità della voce e altre cause di scarsa qualità audio.

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Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software di monitoraggio della rete – Versione 24.4.102.1351 (November 12th, 2024)

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Hosting

Disponibile il download della versione per Windows e della versione cloud-based PRTG Hosted Monitor

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Lingue

Inglese, tedesco, spagnolo, francese, portoghese, olandese, russo, giapponese e cinese semplificato

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Monitora tutto

Dispositivi di rete, larghezza di banda, server, applicazioni, ambienti virtuali, sistemi remoti, IoT e molto altro

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Prezzi

Scegli l'abbonamento a PRTG Network Monitor più adatto a te

Scopra altre informazioni e storie sul monitoraggio

Soluzione per le risorse

Soluzioni per tutte le tue esigenze di monitoraggio

  • Monitoraggio del jitter
  • Monitoraggio QoS
  • Monitoraggio IPS SLA
Risorse Contenuto

Storie forti dal mondo del monitoraggio

  • Conoscete il punteggio medio delle opinioni nella vostra rete?
  • Monitoraggio della qualità delle comunicazioni unificate
  • Perché monitorare la qualità delle Unified Communications?
Soluzioni per le risorse

Risorse per affrontare le tue sfide di monitoraggio

  • Come fa PRTG a calcolare il punteggio MOS per i sensori QoS?
  • Monitoraggio del MOS di Asterisk
  • MOS - Sensore QOS a 1 via

Monitoraggio del MOS: FAQ

Che cos'è il MOS?

Il MOS (mean opinion score) valuta la qualità della voce e delle immagini di una trasmissione VoIP. IT è la media aritmetica di diversi parametri. Il MOS più basso è pari a 1, mentre quello più alto è pari a 5.

Come si calcola il MOS?

Il MOS è una media delle prestazioni di vari attributi video e audio. L'ITU-T - il settore di standardizzazione delle telecomunicazioni dell'Unione Internazionale delle Telecomunicazioni delle Nazioni Unite - ha stabilito dei test standard per valutare la qualità del video e dell'audio.

Qual è il punteggio medio tipico di un'opinione?

Un punteggio MOS VoIP di 1 significa che, nonostante il grande sforzo, è impossibile capire ciò che viene detto durante la chiamata (la chiamata si interrompe ripetutamente). Un punteggio di 5 significa che la qualità è eccellente e che non è necessario alcuno sforzo per capire ciò che viene detto. I test MOS consentono di confrontare diversi codec e connessioni audio.

Che cos'è un codec?

"Codec" è l'abbreviazione di "coder-decoder" Con un codec, i dati o un segnale vengono codificati digitalmente e poi decodificati. Questo processo non è immune da cali di qualità. Nelle reti telefoniche viene utilizzato un gran numero di codec, ognuno dei quali ha un proprio MOS. Il MOS consente di confrontare facilmente la qualità dei vari codec.

Perché utilizzare uno strumento di monitoraggio MOS come PRTG?

Gli strumenti di monitoraggio MOS come PRTG consentono di valutare a colpo d'occhio l'andamento del sistema VoIP dell'organizzazione. Controllando il dashboard, otterrete subito il punteggio MOS corrente. Meglio ancora, PRTG vi avvisa non appena c'è il rischio di problemi, in modo da poterli risolvere prima che il vostro MOS vada in tilt.

Cos’è un sensore in PRTG?

In PRTG, i “sensori” sono gli elementi base del monitoraggio. Un sensore monitora solitamente un valore misurato nella tua rete (ad esempio, il traffico di una porta switch, il carico della CPU di un server o lo spazio libero di un’unità disco). In media, occorrono circa 5-10 sensori per ogni dispositivo o un sensore per ogni porta switch.

Abbiamo chiesto: Consigliereste PRTG? Oltre il 95% dei nostri clienti ha risposto di sì!

Paessler ha condotto prove in oltre 600 dipartimenti IT in tutto il mondo per mettere a punto il suo software di monitoraggio di rete più vicino alle esigenze dei sysadmin. Il risultato è che più del 95% degli intervistati consiglierebbe PRTG – o lo ha già fatto.

recommendation

Ancora non sei convinto?

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Più di 500.000 sysadmin adorano PRTG 

Paessler PRTG è utilizzato da aziende di tutte le dimensioni. Gli amministratori di sistema adorano PRTG perché rende il loro lavoro molto più semplice.

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Ampiezza di banda, server, ambienti virtuali, siti Web, servizi VoIP - PRTG tiene d'occhio la tua intera rete.

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Prova Paessler PRTG gratis

Tutti hanno esigenze di monitoraggio diverse. Ecco perché ti lasciamo provare PRTG gratuitamente. Inizia oggi stesso la tua prova.

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