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  3. Servizi finanziari
PRTG Logo

Monitoraggio all'avanguardia 
dell'infrastruttura IT dei servizi finanziari 

  • Panoramica centrale dell'intero ambiente IT finanziario, anche delle reti distribuite
  • Informazioni complete sulla conformità alle norme e agli standard governativi
  • Monitoraggio affidabile della sicurezza, delle applicazioni e delle prestazioni della tecnologia e dei servizi finanziari
DOWNLOAD GRATUITO
PANORAMICA DI PRODOTTO
PanoramicasfideVantaggistorie di clientiFAQ

5 motivi per cui gli esperti monitorano i servizi finanziari con il PRTG

L'IT finanziario comprende le infrastrutture, i sistemi, i processi e le applicazioni necessarie agli istituti di servizi finanziari. Negli ultimi decenni il settore dei servizi finanziari e i suoi sistemi IT hanno subito enormi cambiamenti. Questi cambiamenti rendono fondamentale tenere sempre sotto controllo l'IT dei servizi finanziari.

Servizi finanziari con PRTG
  • Monitoraggio dei processi bancari, dei siti web, dei dispositivi bancari mobili e altro ancora con un unico strumento di monitoraggio
  • Raccogliere dati di monitoraggio da postazioni distribuite e gestirli in un'interfaccia centrale
  • Integrazione di hardware e software dei fornitori più diffusi tramite tecnologie standard
  • Assicurarsi che i dati sensibili e l'intera rete siano protetti dalle intrusioni
  • Garantire la conformità dei dati alle normative governative e alle strutture di audit

Centinaia di migliaia di clienti in tutto il mondo amano Paessler PRTG

Storie di successo dei clienti


Cosa dicono di noi i nostri clienti

Queste sfide rendono essenziale il monitoraggio IT nel settore finanziario

L'e-finance ha aumentato la convenienza, l'accessibilità e l'efficienza dei servizi finanziari. Ciò rende più facile per i privati e le aziende gestire il proprio denaro e accedere a un'ampia gamma di prodotti e servizi finanziari. Tuttavia, comporta anche una serie di sfide.

Due frecce semicircolari che puntano l'una verso l'altra a formare un cerchio.

Rapida trasformazione digitale

La digitalizzazione dei servizi e dei sistemi finanziari ha portato a cambiamenti massicci nel settore finanziario, con l'ascesa del Fintech:

  • Le banche al dettaglio sono passate all'online banking e l'uso di servizi bancari mobili è diventato la norma
  • Le transazioni, come l'elaborazione dei pagamenti o delle carte di credito, avvengono per via elettronica
  • I terminali ATM e i sistemi di pagamento senza contanti sono collegati a Internet
  • La maggior parte delle organizzazioni finanziarie dispone di call center per assistere i clienti e gli agenti del call center hanno bisogno di accedere in remoto ai dati dei clienti

Questo cambiamento ha portato anche molte sfide in termini di gestione di queste infrastrutture eterogenee e di maggiore sicurezza allo stesso tempo.

Rappresentazione grafica di un lucchetto chiuso

Garantire la sicurezza dell'infrastruttura IT

Per le aziende FSI, la sicurezza rimane la priorità e la sfida principale. Con il passaggio all'online, ora ci sono più modi per compromettere i sistemi:

  • Hackeraggio di conti bancari e sistemi di contabilità, spesso attraverso e-mail di phishing o chiamate di call center fasulle
  • Manipolazione di bancomat e frodi su larga scala con la lettura dei dati delle carte di credito senza contatto fisico
  • Attacchi alla rete tramite virus e altro malware che possono mettere fuori uso interi sistemi IT

I professionisti IT di questi ambienti devono assicurarsi che tutte le reti interne ed esterne utilizzino le più recenti tecnologie di sicurezza. Naturalmente, la sicurezza fisica è ancora importante e comprende aspetti quali il controllo degli accessi alle strutture e le telecamere CCTV.

Rappresentazione graficamente stilizzata di un monitor per computer

Nessuna panoramica centrale del sistema

Anche per una banca, un operatore di borsa o una compagnia di assicurazioni ottenere una panoramica significativa del proprio sistema IT finanziario può essere una sfida:

  • I sistemi legacy si interfacciano con sistemi e applicazioni più moderni, e anche i servizi cloud o gli ambienti virtuali devono essere integrati
  • Le reti includono hardware di molti fornitori diversi e utilizzano molti protocolli diversi per la comunicazione elettronica
  • Molte istituzioni finanziarie operano in più sedi, il che significa che le reti IT sono distribuite e spesso gestite separatamente.

Poiché le infrastrutture IT del settore finanziario stanno diventando sempre più complesse, i professionisti IT devono trovare uno strumento che riunisca i vari sistemi, dispositivi, tecnologie e sedi in una Panoramica unificata.

Come appare il monitoraggio dell'IT finanziario in PRTG

Diagnosticate i problemi della vostra infrastruttura di e-finance monitorando continuamente l'hardware, le applicazioni, la larghezza di banda, la disponibilità e altro ancora. Mostrate i dati di monitoraggio in tempo reale e visualizzateli in mappe e dashboard per identificare più facilmente i problemi. Ottenete la visibilità necessaria per risolvere i problemi prima che diventino critici.

Schermata Panoramica di un albero di dispositiviPRTG

Albero dei dispositivi in PRTG con struttura gerarchica

PRTG Schermata della mappa che mostra un'infrastruttura IT

Dashboard PRTG personalizzato per la visualizzazione del monitoraggio dell'infrastruttura IT

Schermata dettagliata di un dashboard PRTG che mostra i diversi allarmi dei sensori

Panoramica di tutti gli avvisi di warning e di errore rilevati dai sensori PRTG

Iniziate a monitorare i vostri servizi finanziari IT con PRTG e vedrete come
renderà il vostro lavoro più facile e la vostra rete e il trasferimento di
dati sensibili più sicuri.

DOWNLOAD GRATUITO
PANORAMICA DI PRODOTTO

I nostri utenti danno il massimo per il monitoraggio con Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
Capterra
G2
Trustpilot

Perché PRTG è lo strumento di monitoraggio dei servizi finanziari che fa al caso vostro

Garantire il rilevamento delle intrusioni e la sicurezza della rete

  • Monitorare gli strumenti di monitoraggio della sicurezza, come scanner antivirus e firewall, per assicurarsi che svolgano il loro lavoro
  • Rilevare attività insolite che potrebbero essere segnali di potenziali violazioni della sicurezza di rete
  • Tenere d'occhio i dispositivi di sicurezza fisica come le telecamere CCTV o i sistemi di controllo degli accessi

Visualizzazione centralizzata di reti distribuite in sedi remote

  • Monitoraggio di più sedi, compresi i siti dei terminali ATM più piccoli, senza costi aggiuntivi
  • Raccolta dei dati di monitoraggio a livello locale e invio a un server centrale protetto tramite SSL/TLS
  • Scalare in modo flessibile il monitoraggio in base alla crescita dell'azienda e dell'infrastruttura IT

Integrare sistemi e dispositivi eterogenei

  • Tenere sotto controllo hard- e software dei produttori più diffusi senza vendor lock-in
  • Monitoraggio dei sistemi tramite tutti i protocolli IT standard o tramite PRTG API
  • Utilizzo di modelli di dispositivo e sensori PRTG preconfigurati per una più facile configurazione e integrazione

Garantire la soddisfazione degli utenti e la conformità alle normative

  • Garantire la connettività ad alta velocità e le massime prestazioni per evitare la frustrazione degli utenti
  • Cercare di ottenere il 99,999% di tempo di attività dei sistemi bancari e di trading azionario per evitare perdite di profitto
  • Utilizzare i dati di monitoraggio per dimostrare la conformità alle normative governative

Ricevere avvisi e notifiche personalizzabili

  • Definire soglie di Warning e di errore per essere avvisati anche prima che si verifichi un problema più grave
  • Impostazione di attivazione della notifica con livelli di escalation per informare le persone giuste al momento giusto
  • Scegliere tra metodi di notifica come SMS, e-mail, notifiche push e altro ancora

Iniziate a monitorare l'IT dei servizi finanziari con PRTG e vedrete come
renderà il vostro lavoro più facile e la vostra rete e il trasferimento di dati sensibili più sicuri.

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Gartner peer insights

“Eccellente strumento per un monitoraggio dettagliato. Gli avvisi e le notifiche funzionano perfettamente. L'aggiunta dei dispositivi è intuitiva e la configurazione iniziale del server è molto semplice. ...acquistatelo tranquillamente se desiderate monitorare un vasto panorama di rete.”

Leggi l'intera recensione su Gartner Peer Insights

Crea soluzioni innovative con i partner IT di Paessler

Grazie alla collaborazione con fornitori IT innovativi, Paessler libera sinergie per creare nuovi e ulteriori vantaggi per i suoi clienti.

IP Fabric

IP Fabric

La combinazione dell'ampio set di funzioni di monitoraggio di PRTG con la garanzia di rete automatizzata di IP Fabric crea un nuovo livello di visibilità e affidabilità della rete.

Scopri di più
Lansweeper

Lansweeper

La visibilità degli asset è un grosso problema per molti team IT. Non avere un inventario accurato delle risorse tecnologiche è inefficiente, costoso e rappresenta un potenziale rischio per la sicurezza.

Scopri di più
Osirium

Osirium

L'esperto team di gestione di Osirium vanta un'eccezionale esperienza nel campo della cybersicurezza e dell'automazione e ha stabilito la propria sede vicino a Reading, nel Regno Unito.

Scopri di più

Storie di successo dei nostri clienti

Le aziende di tutto il mondo si fidano di PRTG Network Monitor quando si tratta di garantire che i loro sistemi IT funzionino senza problemi.

Logo del marchio della banca Hume

Il PRTG di Paessler ripaga la Hume Bank in Australia

Hume Bank è un istituto finanziario che offre al Victoria nord-orientale e al New South Wales meridionale un'alternativa bancaria locale che non è di proprietà di azionisti orientati al profitto. Grazie a PRTG, Hume Bank ha ottenuto una maggiore conoscenza delle reti IT dell'organizzazione per contribuire a mantenere una piattaforma altamente disponibile per l'azienda e i suoi clienti, fondamentale per un'organizzazione finanziaria costruita sulla fiducia.

Leggi lo studio completo del caso

Logo del marchio Ruesselsheimer Volksbank

Le attività finanziarie della Rüsselsheimer Volksbank sono al sicuro grazie a Paessler PRTG

Alla Rüsselsheimer Volksbank eG, 158 dipendenti gestiscono investimenti e sviluppano piani finanziari e pensionistici per i loro clienti. Senza un'infrastruttura IT affidabile, la banca non può fornire questi servizi. PRTG aiuta a prevenire i guasti nell'infrastruttura IT e automatizza molte delle attività di risoluzione dei problemi della banca, come il riavvio di servizi importanti.

Leggi lo studio completo del caso

Logo del marchio di Banca Profilo
Logo del marchio di Banca Profilo

Banca Profilo si affida al monitoraggio con Paessler PRTG per salvaguardare la propria infrastruttura critica

Attiva sul mercato dal 1995, Banca Profilo è un istituto specializzato nel private e investment banking e nell'asset management. Banca Profilo gestisce la propria infrastruttura IT principalmente internamente e utilizza PRTG per monitorare il proprio data center on-premises, nonché sei filiali e una rete extranet con connessioni site-to-site a outsourcer di diversi servizi critici.

Leggi lo studio completo del caso

Monitoraggio dei servizi finanziari IT: FAQ

Che cos'è l'e-finance?

L'e-finance, abbreviazione di electronic finance, si riferisce all'uso della tecnologia elettronica e delle piattaforme digitali per condurre varie transazioni finanziarie e gestire attività finanziarie. L'IT comprende un'ampia gamma di servizi e attività finanziarie svolte per via elettronica, spesso tramite Internet.

L'e-finance è diventata sempre più importante nella finanza moderna grazie ai progressi della tecnologia e alla crescente digitalizzazione del settore finanziario.

Quali sono gli esempi di e-finance e tecnologie finanziarie?
  • Online banking: Servizi bancari online che permettono a privati e aziende di controllare il saldo del conto, trasferire fondi, pagare bollette ed eseguire altre operazioni bancarie attraverso siti web sicuri o applicazioni mobili.
  • Sistemi di pagamento elettronico: Vari metodi di pagamento elettronico, come pagamenti con carta di credito, portafogli mobili, piattaforme di pagamento peer-to-peer (P2P) e valute digitali come Bitcoin e criptovalute.
  • Investimenti online: Molte persone usano piattaforme di e-finance per comprare e vendere azioni, obbligazioni, fondi comuni di investimento e altri strumenti di investimento online attraverso conti di intermediazione.
  • Servizi assicurativi online: Le compagnie assicurative offrono opzioni di e-finance per l'acquisto e la gestione di polizze assicurative, la presentazione di richieste di risarcimento e l'accesso alle informazioni sulle polizze.
  • Strumenti di pianificazione finanziaria e budgeting: esistono numerosi strumenti e applicazioni di e-finance che aiutano i singoli e le famiglie a gestire le proprie finanze, a tenere traccia delle spese, a creare bilanci e a pianificare gli obiettivi finanziari.
  • Consulenza finanziaria digitale: Alcune piattaforme di e-finance offrono robo-advisor, servizi automatici di consulenza sugli investimenti che utilizzano algoritmi per fornire raccomandazioni sugli investimenti in base agli obiettivi finanziari individuali e alla tolleranza al rischio.
  • Trading online: L'e-finance comprende il trading online di vari strumenti finanziari, tra cui azioni, materie prime e cambi (forex), spesso facilitato da piattaforme di trading elettroniche.
Che cos'è il monitoraggio IT dei servizi finanziari?

Il monitoraggio IT dei servizi finanziari si riferisce al processo di stretta osservazione e gestione dell'infrastruttura e dei sistemi IT all'interno del settore dei servizi finanziari. Questo monitoraggio è essenziale per garantire l'affidabilità, la sicurezza e le prestazioni dei sistemi IT che sono fondamentali per le operazioni quotidiane delle istituzioni finanziarie.

Il monitoraggio dei servizi IT comporta l'uso di strumenti, tecniche e pratiche specializzate per mantenere il funzionamento dei sistemi IT in modo fluido e sicuro.

Quali caratteristiche dovrebbero includere le soluzioni di monitoraggio dell'IT dei servizi finanziari?
  • Monitoraggio dell'infrastruttura: Questo aspetto comporta il monitoraggio dei componenti fisici e virtuali di un'infrastruttura IT, compresi server, database, apparecchiature di rete e dispositivi di archiviazione. IT assicura che l'hardware funzioni in modo corretto ed efficiente.
  • Monitoraggio delle applicazioni: Gli istituti finanziari si affidano a diverse applicazioni software per le attività bancarie di base, il trading, la gestione del rischio e il servizio clienti. Il monitoraggio delle applicazioni consiste nel monitorare le prestazioni e la disponibilità di queste applicazioni per prevenire i tempi di inattività e ottimizzare l'esperienza degli utenti.
  • Monitoraggio della sicurezza: La sicurezza è una preoccupazione fondamentale nel settore finanziario a causa della natura sensibile dei dati finanziari. Il monitoraggio IT include misure di sicurezza come il rilevamento delle intrusioni, l'analisi delle minacce e il monitoraggio continuo del traffico di rete per identificare e rispondere a potenziali minacce o violazioni della sicurezza.
  • Monitoraggio della conformità: Le istituzioni finanziarie devono attenersi a rigorosi requisiti normativi e standard di conformità. Il monitoraggio IT aiuta a garantire che i sistemi IT siano conformi a queste normative e che i necessari audit e rapporti siano condotti come richiesto.
  • Monitoraggio delle prestazioni: Il monitoraggio delle prestazioni dei sistemi IT è fondamentale per evitare colli di bottiglia, interruzioni o rallentamenti che potrebbero avere un impatto sull'erogazione dei servizi finanziari. IT prevede il monitoraggio di metriche come i tempi di risposta, il throughput delle transazioni e l'utilizzo delle risorse.
  • Monitoraggio degli eventi e dei logs: Gli strumenti di monitoraggio IT dei servizi finanziari raccolgono e analizzano i logs e gli eventi generati da vari sistemi e applicazioni. Questo aiuta a identificare anomalie, errori o schemi che possono indicare problemi o potenziali minacce.
  • Pianificazione della capacità: Le istituzioni finanziarie devono pianificare le esigenze future dell'infrastruttura IT. La pianificazione della capacità comporta l'analisi dei dati storici e delle tendenze per determinare quando e come scalare le risorse IT per soddisfare la domanda crescente.
  • Allarmi e notifiche: Gli strumenti di monitoraggio sono configurati per inviare avvisi e notifiche quando vengono superate soglie predefinite o quando si verificano eventi specifici. In questo modo i Teams possono rispondere rapidamente ai problemi e ridurre al minimo i tempi di inattività.
  • Continuità operativa e disaster recovery: Il monitoraggio svolge un ruolo importante anche nel garantire la continuità aziendale. Il monitoraggio IT può aiutare a rilevare i problemi che possono influire sulle operazioni aziendali e ad attivare i piani di ripristino di emergenza quando necessario.
Cos’è un sensore in PRTG?

In PRTG, i “sensori” sono gli elementi base del monitoraggio. Un sensore monitora solitamente un valore misurato nella tua rete (ad esempio, il traffico di una porta switch, il carico della CPU di un server o lo spazio libero di un’unità disco). In media, occorrono circa 5-10 sensori per ogni dispositivo o un sensore per ogni porta switch.

PRTG Logo

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Monitoraggio con PRTG

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