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  4. Monitoreo del correo electrónico
PRTG Logo

Monitoreo del correo electrónico con PRTG

Disfrute de servicios de correo electrónico fiables y servidores de correo en buen estado

  • Compruebe la disponibilidad y el tiempo de respuesta de sus servidores de correo
  • Monitorear la actividad del correo electrónico de la empresa y los procesos de entrega del mismo
  • Compruebe el contenido de los correos electrónicos enviados por programas de copia de seguridad y otras aplicaciones
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RESUMEN DEL PRODUCTO

Nuestros usuarios otorgan las mejores calificaciones al monitoreo con Paessler PRTG

Gartner peer insights
spiceworks
Capterra
G2
Trustpilot

PRTG monitoreo del correo electrónico: Lo que encontrará en esta página

Contenido
  • 4 razones para elegir PRTG como su herramienta de monitoreo de correo electrónico
  • Qué aspecto tiene el monitoreo de correo electrónico en PRTG
  • Caso práctico: Comprobación del contenido de los correos electrónicos de copia de seguridad
  • Monitoreo de correo electrónico y sensores de servidor de correo incluidos con PRTG
  • 3 ventajas de monitorear los servidores de correo electrónico y correo postal con PRTG
  • Monitoreo de correos electrónicos: Preguntas frecuentes

PRTG hace que monitorear los correos electrónicos de la empresa y los servidores de correo sea de lo más fácil

Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente los problemas de entrega de correo electrónico y del servidor.

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4 razones para elegir PRTG como su herramienta de monitoreo de correo electrónico

Búsqueda de iconos

Monitoreo todo en uno

Con Paessler PRTG, se incluyen todas las funciones de monitoreo, alertas y notificaciones, e informes. No importa si está buscando configurar un pequeño sistema de monitoreo para su servidor de correo y entrega de correo electrónico, o un monitoreo complejo para toda su red (hardware, entornos virtuales, aplicaciones y más), PRTG lo tiene cubierto.

Herramientas de iconos

Configuración rápida y sencilla

PRTG viene con varios tipos de sensores preconfigurados para monitorear su correo electrónico y servidor de correo, incluyendo sensores POP3, IMAP y SMTP, por lo que configurar el monitoreo de su correo electrónico es rápido y fácil. Además, nuestra función de descubrimiento automático escanea automáticamente su red y le ayuda a empezar a monitorear en sólo unos minutos.

Icono Alarma

Alarmas personalizables

Puede personalizar el sistema de alertas de PRTG según sus propias necesidades individuales para recibir alertas por correo electrónico, notificación push, SMS y otros métodos. Especifique cuándo PRTG debe hacer sonar la alarma definiendo umbrales, desencadenadores de notificaciones y pasos de escalado, de modo que sólo recibirá mensajes cuando sea necesario.

Icono Boost

Resumen exhaustivo

Identificar la causa de los errores en la entrega de correo electrónico y otros procesos puede ser difícil. PRTG lo hace más fácil con una visión completa de sus bases de datos, servidores, LAN, ancho de banda, tráfico de red y muchos otros aspectos que pueden influir en los servicios de correo electrónico. Ahorre tiempo llegando a la raíz de los problemas y solucione los errores más rápidamente con PRTG.

Qué aspecto tiene el monitoreo de correo electrónico en PRTG

Diagnostique problemas de red mediante el seguimiento continuo de sus servidores de correo y la entrega de correo electrónico de extremo a extremo. Muestre el tiempo de respuesta, el tiempo de ida y vuelta y otras métricas clave en tiempo real. Visualice los datos de monitoreo en gráficos y paneles claros para identificar los problemas más fácilmente. Obtenga la visión de conjunto que necesita para solucionar problemas de seguridad y entrega del correo electrónico, autenticación del servidor de correo, pérdida de datos, etc.

Mapas de bases de datos de dominios de Windows

Mapa del dominio de Windows con PRTG

PRTG Screenshot vista de árbol de dispositivos

Vista en árbol de dispositivos de toda la configuración del monitoreo

PRTG captura de pantalla mapa de toda la infraestructura de TI

Panel de PRTG personalizado para controlar toda la infraestructura de TI

PRTG captura de pantalla gráfico de tráfico de datos en vivo

Gráfico de datos de tráfico en tiempo real en PRTG

Mapas de bases de datos de dominios de Windows

Mapa del dominio de Windows con PRTG

PRTG Screenshot vista de árbol de dispositivos

Vista en árbol de dispositivos de toda la configuración del monitoreo

Comience a monitorear el correo electrónico y el servidor de correo con PRTG y vea cómo puede hacer que su red sea más confiable y su trabajo más fácil

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Los expertos en TI están de acuerdo: Paessler PRTG es una solución estupenda para el monitoreo de las infraestructuras de TI

PCMag

“Es el caballo ganador de los monitores de red en todos los sentidos”

IT Brief

“La verdadera belleza de PRTG son las infinitas posibilidades que ofrece”

ITPro

“PRTG Network Monitor es 
muy difícil de superar”

Caso práctico: Comprobación del contenido de los correos electrónicos de copia de seguridad

Utilice las funciones de monitoreo de correo electrónico de PRTG para comprobar constantemente el estado de sus copias de seguridad y otros procesos.

Como la mayoría del software de copia de seguridad, por ejemplo Veeam, envía mensajes de correo electrónico para indicar si una copia de seguridad se ha realizado correctamente o no, y muchas otras aplicaciones también envían mensajes importantes por correo electrónico, monitorear el contenido de estos mensajes de correo electrónico es la forma más sencilla de vigilar dichos procesos.

Si un correo electrónico le notifica un problema grave, puede configurar PRTG de forma que le avise inmediatamente a través de un SMS o una notificación push: ya no tendrá que rebuscar entre un montón de correos electrónicos el siguiente día laborable, cuando puede que ya sea demasiado tarde.

Explore nuestros sensores PRTG preconfigurados para el monitoreo de correo electrónico

PRTG viene con más de 250 tipos de sensores nativos para monitorear todo su entorno en las instalaciones, en la nube y en la nube híbrida desde el primer momento. Eche un vistazo a algunos ejemplos a continuación.

Ida y vuelta SMTP&POP3

El sensor Ida y vuelta SMTP&POP3 monitorea el tiempo que tarda un correo electrónico en llegar a un buzón del Protocolo de oficina de correos versión 3 (POP3) mediante el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Envía un correo electrónico utilizando el dispositivo principal (un servidor SMTP) y luego explora un buzón POP3 dedicado hasta que llega el correo electrónico. Puede mostrar lo siguiente

  • Tiempo de respuesta del servidor POP3
  • Tiempo de respuesta del servidor SMTP
  • Suma del tiempo de respuesta del servidor POP3 y del servidor SMTP
SMTP&POP3
SMTP&POP3

Ida y vuelta SMTP&IMAP

El sensor Ida y vuelta SMTP&IMAP monitorea el tiempo que tarda un correo electrónico en llegar a un buzón del Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) mediante el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Envía un correo electrónico a través del dispositivo principal (un servidor SMTP) y, a continuación, explora un buzón IMAP dedicado hasta que llega el correo electrónico. Puede mostrar lo siguiente

  • Tiempo de respuesta del servidor IMAP
  • Tiempo de respuesta del servidor SMTP
  • Suma del tiempo de respuesta del servidor IMAP y del servidor SMTP
Ida y vuelta SMTP&IMAP
Ida y vuelta SMTP&IMAP

POP3

El sensor POP3 monitorea un servidor de correo electrónico a través del Protocolo de Oficina de Correos versión 3 (POP3). Puede mostrar lo siguiente

  • Tiempo de inactividad
  • Tiempo de respuesta
POP3
POP3

SMTP

El sensor SMTP monitorea un servidor de correo utilizando el Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP). Puede mostrar lo siguiente

  • Tiempo de inactividad
  • Tiempo de respuesta
SMTP
SMTP

Consulte el manual de PRTG para obtener una lista de todos los tipos de sensores disponibles.

PRTG es compatible con todos los principales proveedores, productos y sistemas

compatible con todos los principales proveedores, productos y sistemas

3 ventajas de monitorear los servidores de correo electrónico y correo postal con PRTG

prueba

Mejora de la productividad

Olvídese de tener que comprobar constantemente su bandeja de entrada y consiga menos reclamaciones para su departamento de servicio al cliente.

prueba

Solución de problemas más rápida

En caso de fallo, se le notificará de inmediato. Esto significa menos operaciones de emergencia para que sus compañeros puedan centrarse en su trabajo.

prueba

Tranquilidad

Si PRTG está tranquilo, entonces todo está bien. Sus compañeros de trabajo deberían notar las mejoras inmediatamente.

Encuentre la causa raíz del problema con nuestra solución de monitoreo de correo electrónico PRTG

Las notificaciones en tiempo real significan una solución de problemas más rápida para que pueda actuar antes de que se produzcan problemas más graves.

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RESUMEN DEL PRODUCTO

 “Antes de PRTG, las aplicaciones y el hardware daban mensajes, pero todos por separado, por lo que teníamos que buscar entre cientos de correos electrónicos para encontrar el problema. Siempre era después cuando veíamos que algo estaba pasando en la infraestructura. Para mitigar el problema, también consideramos otro software. PRTG destacó por su facilidad de uso, flexibilidad y mínima inversión en consultoría.”

Wim Vandenberghe, director de TIC
Soenen Golfkarton

“Desde que utilizamos PRTG, hemos madurado la forma en que informamos sobre el tiempo de actividad general de las aplicaciones, el mantenimiento y el tiempo medio entre fallos de todas las aplicaciones críticas a nuestra junta directiva. PRTG nos permite no sólo observar un único evento, sino aprovechar los datos históricos para prevenir futuros fallos y medir cómo estamos realizando mejoras a lo largo del tiempo.”

Bill Sorrells, director de tecnología
Dayton Children’s Hospital

“Hemos descubierto que estos sofisticados niveles de monitoreo son altamente efectivos, mejorando la experiencia del usuario final de los sistemas y aplicaciones en uso, dándonos la oportunidad de proporcionar una resolución proactiva en lugar de que el usuario final plantee problemas.”

Saif Akil, jefe de gestión de servicios
Acurus

 “Antes de PRTG, las aplicaciones y el hardware daban mensajes, pero todos por separado, por lo que teníamos que buscar entre cientos de correos electrónicos para encontrar el problema. Siempre era después cuando veíamos que algo estaba pasando en la infraestructura. Para mitigar el problema, también consideramos otro software. PRTG destacó por su facilidad de uso, flexibilidad y mínima inversión en consultoría.”

Wim Vandenberghe, director de TIC
Soenen Golfkarton

“Desde que utilizamos PRTG, hemos madurado la forma en que informamos sobre el tiempo de actividad general de las aplicaciones, el mantenimiento y el tiempo medio entre fallos de todas las aplicaciones críticas a nuestra junta directiva. PRTG nos permite no sólo observar un único evento, sino aprovechar los datos históricos para prevenir futuros fallos y medir cómo estamos realizando mejoras a lo largo del tiempo.”

Bill Sorrells, director de tecnología
Dayton Children’s Hospital

Su monitor de correo electrónico de un vistazo - incluso sobre la marcha

PRTG se configura en cuestión de minutos y puede utilizarse en una amplia variedad de dispositivos móviles.

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Gartner peer insights

“Una excelente herramienta para conseguir una supervisión detallada. Las alarmas y notificaciones funcionan de forma fantástica. Añadir equipos es sencillo y la configuración inicial del servidor es un proceso casi trivial. No dude en comprarlo si tiene la intención de supervisar un entorno de red de gran tamaño.”

Lea la reseña completa en Gartner Peer Insights

Cree soluciones innovadoras con los socios de TI de Paessler

Al asociarse con proveedores de TI innovadores, Paessler libera sinergias para crear beneficios nuevos y adicionales para los clientes unidos.

baramundi

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baramundi y PRTG crean una infraestructura de TI segura, fiable y potente en la que tendrá todo bajo control, desde el tráfico en su cortafuegos hasta la configuración de sus clientes.

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IP Fabric

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La combinación del amplio conjunto de funciones de monitoreo de PRTG con la garantía de red automatizada de IP Fabric crea un nuevo nivel de visibilidad y fiabilidad de la red.

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Combine el monitoreo de todo de PRTG con los profundos conocimientos de SQmediator sobre su infraestructura de comunicaciones para asegurar y mejorar la planta de comunicaciones de su empresa y las capacidades de solución de problemas.

Más información

PRTG hace que monitorear los correos electrónicos de la empresa y los servidores de correo sea de lo más fácil

Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente los problemas de entrega de correo electrónico y del servidor.

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Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software de monitoreo de red – Versión 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)

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Descarga para Windows y la versión basada en la nube PRTG Hosted Monitor disponible

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Inglés, alemán, español, francés, portugués, holandés, ruso, japonés y chino simplificado

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Dispositivos de red, ancho de banda, servidores, aplicaciones, entornos virtuales, sistemas remotos, IoT, etc.

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Descubra más información e historias sobre monitoreo

Solución de recursos

Soluciones para todas sus necesidades de monitoreo

  • Póngase en contacto con nosotros
  • Cómo hacerlo Monitoreo gratuito de la red
  • Monitoreo de POP3
Recursos Contenido

Historias impactantes del mundo del monitoreo

  • Monitoreo de soluciones de copia de seguridad por correo electrónico
  • Nuevas características en PRTG 7.1 (Parte 4): "Monitoreo de ida y vuelta de correo electrónico"
  • ¿Cómo asegurarse de que sus correos electrónicos se entregan correctamente?
Soluciones de recursos

Recursos para superar sus retos de monitoreo

  • PRTG Network Monitor Indica "Estado enviando Email: OK" pero no se recibe ningún correo electrónico
  • Correo electrónico una vez por hora
  • Monitoreo de copia de seguridad de correo electrónico a través de Office 365

Monitoreo del correo electrónico: Preguntas frecuentes

 

¿Qué es monitorear el correo electrónico?

El monitoreo del correo electrónico implica el seguimiento y análisis sistemáticos de las comunicaciones por correo electrónico dentro de una organización. Suele incluir la conexión a cuentas de correo electrónico y el análisis del contenido, los archivos adjuntos y los metadatos del correo electrónico para diversos fines, como la seguridad, el cumplimiento y la evaluación del rendimiento.

¿Qué es el monitoreo de servidores de correo?

Monitorear el servidor de correo es el proceso de observar continuamente el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de la infraestructura de un servidor de correo. Esto incluye el seguimiento del tiempo de actividad del servidor, los tiempos de respuesta, las tasas de entrega de correo y el uso del espacio en disco.

Las herramientas de monitoreo de servidores de correo y correo electrónico a menudo generan alertas para problemas potenciales, como el tiempo de inactividad del servidor o la alta longitud de las colas de correo electrónico, ayudan a garantizar operaciones de correo electrónico sin problemas, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la fiabilidad y seguridad general del servicio de correo electrónico.

¿Por qué debería utilizar un software de monitoreo de correo electrónico?

El software de monitoreo de correo electrónico ofrece varios beneficios para las organizaciones, incluyendo:

  • Ayuda a detectar y prevenir amenazas de seguridad como ataques de phishing, distribución de malware y acceso no autorizado a información confidencial.
  • Al analizar los patrones de uso del correo electrónico e identificar ineficiencias, puede optimizar los flujos de trabajo del correo electrónico.
  • Realiza un seguimiento de las métricas de rendimiento del servidor de correo electrónico, asegurándose de que los mensajes se entregan correctamente y a tiempo.
¿Cómo garantiza PRTG la entrega de los correos electrónicos?

Para asegurarse de que los correos electrónicos se entregan correctamente, PRTG viene con sensores de ida y vuelta de correo electrónico preconfigurados. Estos sensores comprueban el siguiente proceso:

  • Paso 1: PRTG entrega un correo electrónico al servidor de correo o a un cliente de correo electrónico (por ejemplo, proveedores como Windows Outlook, Gmail, GMX y otros) a través de SMTP.
  • Paso 2: El servidor SMTP entrega el correo electrónico a un servidor POP3 (que puede estar en otra ubicación, en la LAN o en el mismo servidor).
  • Paso 3: PRTG busca correos electrónicos del servidor POP3 cada segundo hasta que llega el correo electrónico de prueba.
¿Cómo uso el monitoreo de correo electrónico de PRTG para aplicaciones y copias de seguridad?
  • Paso 1: En PRTG, añada el sensor IMAP al dispositivo que representa su servidor de correo. Asegúrese de que la aplicación a monitorear es capaz de enviar correos electrónicos de estado a la dirección de correo electrónico correspondiente.
  • Paso 2: Especifique las condiciones para las que le gustaría recibir una alerta, por ejemplo, si no ha recibido un correo electrónico durante 24 horas de su software de copia de seguridad, o si ciertas palabras como "error" aparecen en un correo electrónico.
  • Paso 3: Pruebe su configuración enviándose a sí mismo un correo electrónico con las palabras que haya especificado en sus reglas de filtrado.
¿Cómo se me notificará si mi servidor de correo no funciona?

PRTG ofrece múltiples métodos para enviar alertas, incluyendo SMS, mensajes de Teams y Slack, o notificaciones push in-app. Esto asegura que los usuarios pueden ser informados de múltiples maneras, incluso si hay un problema con el propio servidor de correo y la entrega de correo electrónico no es posible.

¿Qué es un sensor en PRTG?

Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfwqeqgtqertico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.

Preguntamos: ¿Recomendarías PRTG? Más del 95% de nuestros clientes dicen que sí.

Paessler realizó pruebas en más de 600 departamentos de TI de todo el mundo para ajustar su software de monitoreo de redes a las necesidades de los administradores. Un resultado de la encuesta: más del 95% de los participantes recomendaría PRTG o ya lo han hecho.

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Pruebe Paessler PRTG gratis

Todo el mundo tiene diferentes necesidades de monitoreo. Por eso se puede probar PRTG completamente gratis. Empiece ahora con su prueba.

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