Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente los cuellos de botella en el rendimiento y las interrupciones técnicas que afectan a su tienda en línea.
Páginas de productos de carga lenta durante las ventas navideñas. Las pasarelas de pago se bloquean al finalizar la compra. Los clientes abandonan los carritos de la compra y se dirigen a la competencia. ¿Le resulta familiar? Cuando se producen problemas de rendimiento en un sitio web de comercio electrónico, afectan directamente a su cuenta de resultados: pérdida de ingresos, reputación dañada y clientes frustrados que puede que nunca vuelvan.
PRTG de Paessler resuelve estos problemas ofreciéndole visibilidad en tiempo real de su infraestructura de comercio electrónico antes de que los problemas se vuelvan críticos. Monitoree los tiempos de respuesta, la salud del servidor y la funcionalidad de la API para identificar los cuellos de botella antes de que afecten a los clientes. Deje de descubrir problemas a través de las quejas de los clientes y comience a prevenirlos con un monitoreo técnico integral que protege el flujo de ingresos de su tienda en línea.
PRTG ofrece una visibilidad completa de la infraestructura de su sitio de comercio electrónico, ayudándole a mantener un rendimiento óptimo al tiempo que respalda experiencias de compra ininterrumpidas. Nuestro enfoque de monitoreo unificado simplifica el monitoreo a través de servidores web, bases de datos, sistemas de pago y servicios en la nube.
Los problemas de rendimiento del sitio web pueden afectar directamente a las tasas de conversión y a la experiencia del usuario. PRTG monitorea continuamente las métricas en tiempo real, como los tiempos de carga de las páginas, los tiempos de respuesta del servidor y la disponibilidad de la API, lo que le permite identificar posibles problemas con antelación. Los umbrales personalizados le avisan cuando las métricas de rendimiento se acercan a niveles críticos, lo que permite una resolución proactiva antes de que las interrupciones afecten a la satisfacción del cliente y a su negocio de comercio electrónico.
Mantener la fiabilidad de la plataforma de comercio electrónico requiere un monitoreo exhaustivo del rendimiento de todos los componentes técnicos. PRTG realiza un seguimiento automático del estado de los servidores web, las bases de datos y las integraciones de terceros, lo que le permite verificar que todos los sistemas funcionan correctamente. Con paneles personalizables, puede visualizar fácilmente el rendimiento de toda su pila de comercio electrónico y tomar decisiones informadas sobre las mejoras de la infraestructura.
Cuando los sistemas de comercio electrónico fallan, es esencial identificar rápidamente la causa raíz. PRTG proporciona visibilidad de extremo a extremo de su entorno técnico con mapas de dependencia, incluidas las conexiones entre sistemas. La correlación entre las diferentes métricas ayuda a determinar con precisión si los problemas provienen de los servidores web, el rendimiento de la base de datos o las limitaciones de la API de terceros, ayudándole a cumplir sus acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Diagnostique los problemas de red mediante el seguimiento continuo del rendimiento del sitio web y las métricas técnicas. Muestre los tiempos de respuesta, el estado del servidor y otras métricas clave en tiempo real. Visualice los datos de monitoreo en gráficos y paneles claros para identificar los problemas más fácilmente. Obtenga la visión general que necesita para solucionar los problemas de rendimiento del servidor y los problemas de infraestructura antes de que afecten a su cuenta de resultados.
Datos en tiempo real del rendimiento del servidor web en PRTG
Vista en árbol de dispositivos de toda la configuración del monitoreo
Panel de PRTG personalizado para controlar toda la infraestructura de TI
Gráfico de datos de tráfico en tiempo real en PRTG
“Es el caballo ganador de los monitores de red en todos los sentidos”
“La verdadera belleza de PRTG son las infinitas posibilidades que ofrece”
“PRTG Network Monitor es
muy difícil de superar”
PRTG transforma los datos técnicos complejos en información procesable, ayudando a los Teams de TI a mantener el máximo rendimiento al tiempo que respalda la experiencia de compra fiable de su plataforma de comercio electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
PRTG proporciona una amplia cobertura de la infraestructura de comercio electrónico a través de diversos tipos de sensores. Monitoree el rendimiento del servidor web para mantener tiempos de carga de página rápidos, tiempos de respuesta de la base de datos para mantener ágiles las búsquedas de productos y disponibilidad de la pasarela de pago para transacciones consistentes. Realice un seguimiento del ancho de banda de la red para identificar posibles cuellos de botella durante períodos de mucho tráfico, como las ventas flash o las temporadas de compras navideñas.
Un monitoreo efectivo del comercio electrónico requiere saber cuándo las métricas técnicas se acercan a niveles críticos. PRTG le permite establecer umbrales personalizados para todos los componentes monitoreados, con múltiples niveles de notificación para escalar problemas. Configure umbrales de advertencia para notificaciones tempranas y umbrales de error para situaciones que requieren atención inmediata a través de correo electrónico, notificaciones push o sistemas de tickets para ayudarle a priorizar su respuesta.
Diferentes miembros del equipo necesitan diferentes vistas de los datos de rendimiento del comercio electrónico. Los paneles personalizables de PRTG le permiten crear vistas específicas para las distintas partes interesadas. El personal técnico puede acceder a métricas detalladas, mientras que la dirección puede ver las tendencias de tiempo de actividad de alto nivel y los informes de rendimiento con información de estado en tiempo real para apoyar las decisiones informadas sobre su tienda en línea.
PRTG viene con más de 250 tipos de sensores nativos para monitorear todo su entorno en las instalaciones, en la nube y en la nube híbrida desde el primer momento. Eche un vistazo a algunos ejemplos a continuación.
El sensor Página web completa HTTP monitorea el tiempo de descarga completa de una página web, incluyendo activos como imágenes. En segundo plano, abre la página web en una instancia del navegador para realizar la medición. Puede mostrar lo siguiente
El sensor Transacción HTTP monitorea un sitio web interactivo, como una tienda web, realizando una transacción utilizando un conjunto de URLs HTTP. El sensor monitorea si los inicios de sesión o los carritos de compra funcionan correctamente. Puede mostrar lo siguiente
El sensor Certificado SSL monitorea el certificado de una conexión segura Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Puede mostrar lo siguiente:
El sensor REST (personalizado) v2 consulta un punto final de la API REST y asigna el resultado JSON o XML a los valores del sensor. Puede mostrar lo siguiente
El sensor MySQL v2 monitorea una base de datos en un servidor MySQL y ejecuta una consulta. Puede mostrar lo siguiente
Consulte el manual de PRTG para obtener una lista de todos los tipos de sensores disponibles.
Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente los cuellos de botella en el rendimiento y las interrupciones técnicas que afectan a su tienda en línea.
PRTG se configura en cuestión de minutos y puede utilizarse en una amplia variedad de dispositivos móviles.
“Una excelente herramienta para conseguir una supervisión detallada. Las alarmas y notificaciones funcionan de forma fantástica. Añadir equipos es sencillo y la configuración inicial del servidor es un proceso casi trivial. No dude en comprarlo si tiene la intención de supervisar un entorno de red de gran tamaño.”
Al asociarse con proveedores de TI innovadores, Paessler libera sinergias para crear beneficios nuevos y adicionales para los clientes unidos.
Combinando sus herramientas en una potente solución de análisis avanzado y automatización, KnowledgeRiver y Paessler permiten a los equipos de TI garantizar el mejor rendimiento de sus infraestructuras y redes.
UVexplorer se integra estrechamente con PRTG para ofrecer un descubrimiento de red rápido y preciso, un inventario de dispositivos detallado y un mapeo de red automático a la plataforma PRTG.
La visibilidad de los activos es un gran problema para muchos equipos de TI. No disponer de un inventario preciso de los activos tecnológicos es ineficiente, costoso y un riesgo potencial para la seguridad.
Las notificaciones en tiempo real significan una solución de problemas más rápida para que pueda actuar antes de que se produzcan problemas más graves.
Software de monitoreo de red – Versión 25.2.106.1114 (July 2, 2025)
Descarga para Windows y la versión basada en la nube PRTG Hosted Monitor disponible
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PRTG ofrece capacidades completas de monitoreo de sitios web específicamente valiosas para las empresas de comercio electrónico. A diferencia de las herramientas especializadas que se centran en aspectos concretos, PRTG proporciona un monitoreo unificado de toda su infraestructura. Mientras que algunos proveedores cobran por función, los precios de PRTG se basan en sensores, por lo que resulta rentable para monitorear toda su pila de comercio electrónico, desde los servidores hasta las aplicaciones.
Aunque PRTG se centra en el monitoreo técnico más que en el seguimiento de la experiencia del usuario, ayuda a mantener la infraestructura que soporta la experiencia positiva del cliente. Al garantizar tiempos de carga de página rápidos, procesos de pago fiables y un rendimiento coherente de la aplicación, crea la base técnica para clientes satisfechos. La fiabilidad técnica tiene un impacto directo en la retención de clientes y las tasas de conversión.
PRTG y Google Analytics trabajan juntos para ofrecerle una imagen completa del rendimiento de su comercio electrónico. Mientras que Google Analytics realiza un seguimiento del comportamiento de los usuarios, las tasas de rebote y las métricas de conversión, PRTG monitorea la infraestructura técnica que soporta esas interacciones. Cuando observe patrones inusuales en los datos de los usuarios, PRTG puede ayudarle a determinar si los problemas técnicos están contribuyendo a problemas como carritos abandonados o altas tasas de rebote.
Sí, PRTG ayuda a los minoristas a comparar su infraestructura con las cargas de tráfico previstas. Mediante el análisis de los datos históricos de rendimiento, puede identificar posibles cuellos de botella antes de los grandes eventos de compras. Las capacidades de monitoreo de PRTG le permiten probar la capacidad de su plataforma de comercio electrónico y asegurar que su infraestructura pueda manejar el aumento de tráfico durante los períodos pico de compras, ayudando a prevenir la pérdida de ingresos por fallas técnicas.
PRTG ayuda a identificar posibles vulnerabilidades de seguridad en su infraestructura de comercio electrónico monitoreando patrones inusuales en el tráfico de red y el comportamiento del servidor. El sensor de certificados SSL garantiza que sus certificados de seguridad sigan siendo válidos, algo fundamental para mantener la confianza de los clientes y la seguridad de las transacciones. Aunque PRTG no es una herramienta de seguridad dedicada, complementa su estrategia de seguridad garantizando que su infraestructura permanezca correctamente configurada y monitoreada.
Los precios de PRTG se basan en el número de sensores que necesita, no en las funciones que utiliza. Esto hace que sea rentable para las empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. Cada componente que monitoriza (como un servidor web, una base de datos o una API) suele requerir varios sensores. PRTG ofrece varios tamaños de licencia para adaptarse a las empresas de comercio electrónico en crecimiento, con opciones a partir de 500 sensores hasta capacidades de monitoreo ilimitadas.
Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfwqeqgtqertico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.
Paessler realizó pruebas en más de 600 departamentos de TI de todo el mundo para ajustar su software de monitoreo de redes a las necesidades de los administradores. Un resultado de la encuesta: más del 95% de los participantes recomendaría PRTG o ya lo han hecho.
Paessler PRTG se usa en empresas de todos los tipos y tamaños. A los administradores de sistemas les encanta PRTG por lo mucho que les facilita el trabajo.
Ancho de banda, servidores, entornos virtuales, sitios web, servicios de VoIP... PRTG vigila toda su red.
Todo el mundo tiene diferentes necesidades de monitoreo. Por eso se puede probar PRTG completamente gratis. Empiece ahora con su prueba.
