Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente todos os tipos de problemas de voz sobre IPS.
Os sistemas VoIP, como os sistemas telefônicos IPS ou os serviços VoIP de um provedor de serviços externo, são frequentemente afetados por problemas de qualidade, incluindo qualidade de voz ruim ou medíocre e interrupções repentinas nas chamadas. O Paessler PRTG identifica possíveis erros de VoIP e pontos fracos para que você possa corrigi-los imediatamente.
Os erros de VoIP podem causar estática incômoda, ecos, queda repentina de chamadas e muito mais. Esses erros se devem principalmente à perda de pacotes e a longos tempos de latência, que afetam a qualidade de sua conexão.
O PRTG mantém um olho constante nesses parâmetros, bem como nos valores de jitter. A TI também monitora o Mean Opinion Score (MOS) para que você possa avaliar a qualidade geral da voz de suas chamadas.
As chamadas IPS podem apresentar erros por vários motivos. Seu gateway VoIP pode estar configurado incorretamente, seu provedor SIP pode estar com pouca largura de banda ou os usuários podem não estar familiarizados com o funcionamento das chamadas VoIP.
O PRTG o ajuda a acompanhar todos esses problemas 24 horas por dia, para que você possa detectar e corrigir erros relacionados ao VoIP rapidamente, mesmo antes que os usuários finais percebam.
O PRTG imediatamente soa o alarmes com base em limites predefinidos se erros ou mau funcionamento surgirem em sua qualidade de chamada VoIP e o alerta por SMS, e-mail, notificação push ou outros métodos.
Nosso software de monitoramento de VoIP revela a causa do problema, permitindo que você solucione problemas mais rapidamente, elimine erros e evite o dispendioso tempo de inatividade de VoIP.
Como uma ferramenta de monitoramento de rede tudo-em-um, o PRTG suporta os fabricantes de dispositivos de rede mais populares fora da caixa, incluindo Cisco, Dell, HPE ou Lenovo.
Use, por exemplo, os sensores pré-configurados do PRTG para monitorar roteadores e switches da Cisco, que permitem que você fique de olho nos valores de IPS SLA ou de Qualidade de Serviço Baseada em Classe (CBQoS) da Cisco.
Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente o desempenho de VoIP. Mostre o uso da largura de banda, a latência, o jitter, a perda de pacotes, a pontuação MOS e outras métricas importantes de desempenho em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos e painéis claros para identificar problemas com mais facilidade. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar problemas de qualidade de VoIP e todos os tipos de outros problemas de qualidade de rede.
Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento
Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI
Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG
“Ganha tudo monitor
de rede”
“A verdadeira beleza do PRTG são as infinitas possibilidades que oferece”
“O PRTG Network Monitor é muito difícil de ser superado”
Obtenha uma visão geral abrangente do desempenho de sua rede, incluindo métricas detalhadas sobre o tráfego de VoIP. Dessa forma, você pode identificar rapidamente quaisquer problemas que possam surgir e otimizar a sua rede VoIP em tempo real.
Coloque sua ferramenta de monitoramento de VoIP em funcionamento rapidamente com a configuração de fácil utilização do PRTG. As métricas de VoIP podem ser perfeitamente integradas à sua infraestrutura de TI existente para uma experiência de monitoramento eficiente.
Adapte sua solução de monitoramento para atender às necessidades exclusivas de sua organização. As opções de configuração flexíveis do PRTG permitem que você personalize alertas, sensores, relatórios e painéis, garantindo que você esteja sempre no controle.
Aproveite o suporte líder do setor do PRTG por especialistas em monitoramento. Confie em um sistema de monitoramento que está lá para você e garante que suas comunicações VoIP estejam sempre no seu melhor.
O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!
O sensor Ida e volta QoS (qualidade de serviço) monitora os parâmetros relativos à qualidade de uma conexão de rede entre duas sondas. Ele pode mostrar o seguinte:
O sensor Options SIP Ping monitora a conectividade com um servidor SIP (Session Initiation Protocol) usando o “ping” de opções SIP. O sensor envia solicitações de autenticação e opções para o servidor SIP. Ele pode mostrar o seguinte:
O sensor Cisco IP SLA monitora os parâmetros de rede de voz sobre IP (VoIP) usando os acordos de nível de serviço (SLA) de IP da Cisco. Ele pode mostrar o seguinte:
O sensor CBQoS Cisco (SNMP) monitora os parâmetros da rede usando o CBQoS (Class Based Quality of Service) da Cisco. Ele pode mostrar o seguinte:
Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.
Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente todos os tipos de problemas de voz sobre IPS.
O PRTG é configurado em questão de minutos e pode ser usado em uma ampla variedade de dispositivos móveis.
Como membro do Programa de Parceiros da Cisco, a Paessler é uma das líderes de mercado que aprimora o portfólio de tecnologia da Cisco com produtos que comprovadamente se integram facilmente aos dispositivos da Cisco.
O que isso significa para você?
Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.
A integração dos resultados de monitoramento do PRTG aos mapas do NetBrain constitui a base para a automação da rede.
A TI que funciona constitui uma base essencial para o sucesso de uma empresa. A disponibilidade e a segurança devem ser definidas para a respectiva finalidade e monitoradas de perto, tanto pela OT quanto pela TI.
Com o ScriptRunner, a Paessler integra uma poderosa plataforma de automação de eventos ao PRTG Network Monitor.
As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.
Software de monitoramento de rede – Versão 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)
Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível
Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado
Dispositivos de rede, largura de banda, servidores, aplicativos, ambientes virtuais, sistemas remotos, IoT e muito mais
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VoIP, ou Voice over Internet Protocol, é uma tecnologia que permite que as pessoas façam chamadas de voz usando uma conexão com a Internet em vez de uma linha telefônica tradicional. A TI converte sua voz em sinais digitais, transmite-os pela Internet e depois os reconverte em som no outro lado da chamada. Esse método costuma ser mais econômico do que os serviços telefônicos tradicionais, especialmente para chamadas de longa distância ou internacionais.
As conexões VoIP (Voice over Internet Protocol) podem apresentar uma variedade de problemas que afetam a qualidade da chamada, a confiabilidade ou a capacidade de conexão. Alguns problemas comuns de conexão VoIP que geralmente exigem solução de problemas incluem:
Dependendo do problema que tiver com o VoIP, você pode tomar diferentes medidas para solucionar o problema do seu sistema VoIP. Aqui estão alguns exemplos:
Qualidade de chamada ruim
Chamadas interrompidas
Eco
Incapacidade de fazer ou receber chamadas
Use ferramentas de monitoramento de VoIP, como o Paessler PRTG, para ficar de olho em diferentes parâmetros que podem afetar a qualidade da rede, por exemplo:
No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.
A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.
Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.
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As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.
