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Supervision des TIC avec PRTG

Détecter et résoudre les problèmes de réseau avant qu'ils n'aient un impact sur les activités de l'entreprise

  • Optimisez l'utilisation de la bande passante dans l'ensemble de votre infrastructure TIC
  • Réduire les temps d'arrêt grâce à une supervision proactive et à des interventions précoces
  • Obtenez une visibilité complète des performances de votre réseau ICT et de votre centre de données
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Nos utilisateurs donnent les meilleures notes à la supervision avec Paessler PRTG

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PRTG supervision des TIC: Ce que vous trouverez sur cette page

Table des matières
  • Renforcez votre infrastructure TIC grâce à une supervision performante
  • Comment PRTG supervise-t-il efficacement les systèmes TIC ?
  • 4 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil de supervision des TIC de choix
  • Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour la supervision des TIC
  • Superviser les TIC : FAQ

PRTG simplifie au maximum la supervision en temps réel des systèmes TIC

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les perturbations, les problèmes de performance et les vulnérabilités du réseau.

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Renforcez votre infrastructure TIC grâce à une supervision performante

Vous en avez assez de découvrir les problèmes informatiques une fois qu'ils ont déjà affecté votre activité ? Avec PRTG, vous pouvez passer d'une gestion réactive à une gestion proactive de l'ensemble de votre infrastructure. Supervisez tous les aspects de votre environnement TIC à partir d'un seul tableau de bord et recevez des alertes avant que les petits problèmes ne se transforment en perturbations majeures.

Tableau de bord des icônes

Tableau de bord unifié

Accédez à toutes vos données de supervision depuis une seule interface intuitive, sans avoir à basculer entre plusieurs outils. PRTG centralise en un seul endroit les informations provenant de vos appareils réseau, serveurs, applications et appareils IoT. Les tableaux de bord personnalisables vous permettent d'agencer les métriques les plus importantes en fonction de vos priorités et exigences spécifiques.

Alarmes par icônes

Alertes automatisées

Recevez des notifications sur les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent vos opérations ou les utilisateurs finaux. PRTG supervise les seuils que vous définissez et envoie des alertes via différents canaux, notamment par e-mail, SMS ou notifications push. Ce système d'alerte flexible vous aide à résoudre les problèmes immédiatement, même en dehors des heures de travail normales, lorsque des incidents critiques se produisent souvent.

Capteur d'icônes

Nombreux capteurs

Déployez plus de 300 capteurs préconfigurés pour superviser chaque aspect de votre infrastructure TIC (technologies de l'information et de la communication). PRTG inclut sans frais supplémentaires des capteurs pour les protocoles standard, les appareils spécialisés, les services Cloud et les applications personnalisées. Le large éventail de capteurs disponibles garantit une couverture complète de votre environnement, quelle que soit sa complexité ou ses technologies spécifiques.

Évolutivité des icônes

Architecture évolutive

Étendez vos capacités de supervision au fur et à mesure que votre entreprise se développe sans remplacer votre solution existante. PRTG évolue des petits réseaux aux environnements d'entreprise comptant des milliers d'appareils et maintient ses performances. Le modèle de licence flexible vous permet d'ajouter des capteurs en fonction des besoins, sans processus d'approvisionnement compliqué ni coûts imprévus.

Comment PRTG supervise-t-il efficacement les systèmes TIC ?

Diagnostiquez les problèmes de réseau en suivant en permanence les flux de données, les temps de réponse des applications et la santé de l'infrastructure. Affichez les schémas de trafic et d'autres indicateurs clés en temps réel. Visualisez les données de supervision dans des graphiques et tableaux de bord clairs afin d'identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour dépanner les interruptions de service et les goulots d'étranglement du réseau.

Capture d'écran PRTG arborescence des équipements

Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision

Capture d'écran de PRTG carte de l'ensemble de l'infrastructure IT

Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT

PRTG screenshot graph live data traffic

Graphique des données de trafic en direct dans PRTG

Supervisez l'ensemble de votre infrastructure IT à l'adresse avec PRTG et découvrez comment il peut rendre votre réseau plus fiable et faciliter votre travail.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Les experts IT sont d'accord : Paessler PRTG est une excellente solution de supervision des infrastructures IT

PCMag

“La supervision des réseaux est en tous points bénéfique”

IT Brief

“Le véritable atout de PRTG est son nombre illimité de possibilités”

ITPro

“PRTG Network Monitor est 
très difficile à dépasser”

4 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil de supervision TIC de choix

Dans les environnements informatiques complexes, les problèmes surgissent à chaque coin de rue. Les serveurs tombent en panne sans avertissement, le trafic réseau explose, des failles de sécurité apparaissent du jour au lendemain et les applications critiques tournent au ralenti. Lorsque ces problèmes surviennent simultanément, votre téléphone ne cesse de sonner pour essayer de comprendre ce qui a mal tourné et où. Sans l'outil de supervision adéquat, vous volez à l'aveuglette.

Licence flexible pour les icônes

Des licences flexibles

Choisissez la capacité de supervision exacte dont vous avez besoin sans payer trop cher pour des caractéristiques non utilisées. PRTG propose des options d'abonnement simples basées sur le nombre de capteurs, plutôt que sur des paliers de fonctionnalités compliqués ou des limitations d'appareils. Ajustez votre licence au fur et à mesure que votre infrastructure s'agrandit pour vous assurer de toujours disposer de la couverture adéquate, sans surprises budgétaires.

Support d'icônes

Assistance d'un expert

Bénéficiez d'une assistance compétente chaque fois que vous rencontrez des difficultés dans votre configuration de supervision. PRTG est soutenu par des ingénieurs de Paessler qui comprennent la complexité des environnements TIC d'aujourd'hui et peuvent répondre rapidement à vos questions. L'équipe d'assistance vous aide à maximiser votre investissement dans la supervision en vous fournissant des conseils personnalisés plutôt que des scripts de dépannage génériques.

Supervision distribuée par icônes

Supervision distribuée

Supervisez les sites distants et les succursales à partir d'une console centrale, sans configuration réseau complexe. Les sondes distantes collectent des données localement et les transmettent en toute sécurité à votre installation centrale, ce qui permet de maintenir la visibilité sur des sites géographiquement dispersés. L'architecture distribuée réduit la consommation de bande passante tout en offrant une Vue d'ensemble de votre organisation.

Maintenance des icônes

Maintenance minimale

Concentrez-vous sur la résolution de problèmes réels au lieu de peaufiner constamment votre système de supervision. PRTG se met à jour automatiquement et ne nécessite qu'un minimum d'administration par rapport aux autres solutions de supervision d'entreprise. Grâce à sa faible maintenance, vous passez moins de temps à configurer les alertes et plus de temps à vous occuper des problèmes critiques que ces alertes vous permettent d'identifier.

Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour la supervision des TIC

PRTG est livré avec plus de 250 types de capteurs natifs pour superviser l'ensemble de votre environnement sur site, dans le cloud et dans le cloud hybride dès sa sortie de l'emballage. Découvrez quelques exemples ci-dessous !

Trafic v2 (SNMP)

Le capteur Trafic v2 (SNMP) supervise la bande passante et le trafic sur un appareil. Il peut afficher les éléments suivants

  • le nombre de paquets de diffusion, de multidiffusion, d'unicast et de non-unicast entrants et sortants
  • Nombre de rejets et d'erreurs entrants et sortants
  • Trafic total, entrant et sortant
  • Nombre de protocoles inconnus entrants
Trafic v2 (SNMP)
Trafic v2 (SNMP)

HTTP v2

Le capteur HTTP v2 supervise un serveur web. Il peut afficher les données suivantes

  • le nombre d'octets reçus
  • Temps de chargement de la page web ou de l'élément
  • Code de réponse du serveur cible
HTTP v2
HTTP v2

Certificat SSL

Le capteur Certificat SSL supervise le certificat d'une connexion sécurisée Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Il peut indiquer les éléments suivants :

  • Si le nom commun ou les noms alternatifs du sujet correspondent à l'adresse de l'hôte ou au SNI
  • Nombre de jours avant expiration
  • Longueur de la clé publique
  • Si le certificat a été révoqué et s'il est reconnu comme autorité racine
  • Si un certificat auto-signé est utilisé
Certificat SSL
Certificat SSL

Port v2

Le capteur Port v22 supervise un service réseau en se connectant à un ou plusieurs de ses ports TCP/IP. Il peut indiquer les éléments suivants

  • le nombre de ports ouverts et fermés
  • le nombre d'erreurs
  • Temps maximum d'acceptation d'une demande de connexion à un port
Port v2
Port v2

sFlow

Le capteur sFlow reçoit les données de trafic d'un appareil compatible sFlow v5 et affiche le trafic par type. Ce capteur dispose de plusieurs options de filtrage pour diviser le trafic en différents canaux. Il peut afficher les éléments suivants, entre autres :

  • Trafic provenant d'applications Citrix
  • Trafic provenant du transfert de fichiers (FTP/P2P) et de divers autres protocoles (UDP, TCP)
  • Trafic des services réseau (DHCP, DNS, Ident, ICMP, SNMP)
  • Trafic de messagerie Internet (IMAP, POP3, SMTP)
  • Trafic provenant d'applications de contrôle à distance (RDP, SSH, Telnet, Virtual Network Computing (VNC))
sFlow
sFlow

Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.

PRTG est compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

PRTG simplifie au maximum la supervision des technologies de l'information et de la communication (IT)

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier rapidement les problèmes et de les prévenir.

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« Nous nous efforçons de doter nos systèmes d'une technologie de pointe afin de préserver nos pratiques éducatives pour l'avenir. Pour ce faire, nous devons notamment veiller à ce que tous nos systèmes fonctionnent parfaitement à tout moment. Chaque jour, nous avons rarement le temps de garder un œil sur tous nos systèmes. Nous avons donc décidé de surveiller l'environnement informatique de notre école à l'aide d'un outil de supervision réseau centralisé. »

Stefan Roschewitz, Administrateur Informatique
BBS Holzminden

« Nous voulons inclure cet outil dans notre gamme de solutions afin de résoudre les problèmes de notre infrastructure technologique de manière plus proactive. PRTG a dépassé toutes nos attentes, car il s'agit d'une solution fiable et extrêmement facile à utiliser. Il ne fait aucun doute qu'elle est à la hauteur de la qualité réputée de la technologie allemande. »

Esbin Saúl Lázaro García, Ingénieur en Infrastructure IT et Sécurité
Hôpital El Pilar

« La réactivité, le savoir-faire et les solutions techniques de Paessler sont remarquables dans toutes les situations. Pour moi, aucun outil de supervision ne se compare à PRTG. »

Andreas Reimann, Architecte Principal des Réseaux de Communication
Aéroport de Zurich

Votre superviseur TIC en un coup d'œil - même en déplacement

PRTG se configure en quelques minutes et peut être utilisé sur une grande variété d'appareils mobiles.

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Nous sommes un partenaire VMware Technology Alliance

Paessler a atteint le plus haut niveau d'approbation de VMware en raison de son excellence technologique, de son leadership sur son marché et de sa compatibilité supérieure avec les produits VMware.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

  • Intégration aisée des composants VMware à PRTG
  • Des fonctionnalités de pointe pour la supervision de votre environnement virtuel
  • Une assistance technique experte pour la mise en place de votre supervision VMware

Créer des solutions innovantes avec les partenaires informatiques de Paessler

En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.

baramundi

baramundi

baramundi et PRTG créent une infrastructure IT sécurisée, fiable et puissante où vous avez tout sous contrôle - du trafic dans votre pare-feu à la configuration de vos clients.

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Rittal

Rittal

Des technologies de l'information qui fonctionnent constituent une base critique pour le succès d'une entreprise. La disponibilité et la sécurité doivent être définies en fonction de leur objectif respectif et être étroitement supervisées - par l'OT comme par l'IT.

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IP Fabric

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L'association de l'ensemble des fonctionnalités de supervision de PRTG et de l'assurance réseau automatisée d'IP Fabric crée un nouveau niveau de visibilité et de fiabilité du réseau.

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Trouvez l'origine du problème grâce à notre solution de supervision des TIC PRTG

Les notifications en temps réel permettent un dépannage plus rapide afin que vous puissiez agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.

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Logiciel de supervision réseau – Version 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)

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Téléchargement pour Windows et version basée sur le cloud PRTG Hosted Monitor disponible

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Choisissez l'abonnement PRTG Network Monitor qui vous convient le mieux

Supervision des TIC : FAQ

 

Qu'est-ce qu'un outil de supervision des TIC ?

Un outil de supervision des TIC permet de suivre les performances, la disponibilité et la sécurité de votre infrastructure de technologies de l'information et de la communication. Ces solutions observent en permanence les périphériques réseau, les serveurs et les applications afin de détecter les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations. Les plates-formes modernes de supervision des TIC fournissent des alertes en temps réel, des mesures détaillées et des tableaux de bord qui vous donnent une visibilité sur l'ensemble de votre pile technologique. Grâce à une supervision adéquate, vous pouvez identifier les goulets d'étranglement, prévenir les temps d'arrêt et maintenir une expérience optimale pour les utilisateurs.

Comment PRTG contribue-t-il à améliorer la cybersécurité dans les environnements TIC ?

PRTG améliore la cybersécurité en supervisant les activités suspectes et les vulnérabilités dans l'ensemble de votre infrastructure TIC. Notre solution s'intègre aux systèmes de détection d'intrusion pour identifier en temps réel les tentatives d'accès non autorisé. Vous pouvez configurer des alertes en cas de trafic inhabituel, d'échecs de connexion et de changements de configuration susceptibles d'indiquer des incidents de sécurité. PRTG supervise également l'état des appliances de sécurité et des pare-feux pour s'assurer que vos défenses restent opérationnelles, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille.

Quelles caractéristiques dois-je rechercher dans une solution de supervision des TIC ?

Lorsque vous évaluez des solutions TIC pour superviser un réseau, recherchez les caractéristiques essentielles suivantes :

  • Tableaux de bord unifiés avec des vues et des alertes personnalisables
  • Bibliothèques de capteurs étendues couvrant diverses technologies
  • Capacités d'automatisation qui réduisent les tâches manuelles de dépannage
  • Prise en charge des ressources sur site et dans le Cloud, y compris les services Microsoft
  • Des outils de rapport solides qui justifient les initiatives IT auprès de la direction
  • Évolutivité pour s'adapter aux besoins de votre organisation
  • Options d'intégration avec vos outils de sécurité et de gestion existants
Comment la supervision de PRTG peut-elle contribuer à optimiser l'expérience des utilisateurs ?

PRTG contribue à optimiser l'expérience utilisateur en mesurant les temps de réponse des applications, la disponibilité des services et l'utilisation des ressources. Vous pouvez suivre les performances des applications critiques et recevoir des alertes lorsque les métriques tombent en dessous des seuils acceptables. Notre solution vous aide à identifier et à résoudre les problèmes avant que les utilisateurs ne les remarquent. Grâce aux données historiques sur les performances, vous pouvez identifier les tendances et planifier les mises à niveau de la capacité. Cette approche proactive garantit une expérience utilisateur cohérente et fiable.

Quelle méthodologie les organisations doivent-elles suivre pour superviser les TIC ?

Suivez une méthodologie structurée qui commence par l'identification des systèmes critiques et la définition des objets de supervision. Cartographiez votre infrastructure et déterminez les paramètres les plus importants. Établir des niveaux de performance de référence et fixer des seuils d'alerte appropriés. Déployez des capteurs de manière progressive, en vous concentrant d'abord sur les systèmes critiques. Supervisez régulièrement votre configuration de supervision au fur et à mesure de l'évolution de votre infrastructure. Formez votre équipe à l'interprétation des données de supervision et développez des procédures de réponse aux problèmes courants.

Comment l'automatisation dans PRTG peut-elle réduire la charge de travail des équipes IT ?

PRTG fait appel à l'automatisation pour rationaliser le processus de supervision. La fonction de découverte automatique identifie les appareils du réseau et suggère les capteurs appropriés, ce qui permet de gagner du temps lors de la configuration. Vous pouvez configurer des réponses automatiques à des événements spécifiques, comme le redémarrage des services en cas de problème. Les rapports planifiés permettent d'obtenir des informations sans préparation manuelle. Le système de notification gère les alertes, y compris les procédures d'escalade pour éviter les tempêtes d'alertes. Ces fonctionnalités vous permettent, à vous et à votre équipe IT, de vous concentrer sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches de routine.

Qu'est-ce qu'un capteur dans PRTG ?

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.

Nous avons demandé : recommanderiez-vous PRTG? Plus de 95 % de nos clients disent oui !

Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.

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Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.

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