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  4. Analyseur d'opérations IT
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Analyseur d'opérations IT avec PRTG

Unifiez toutes vos données opérationnelles au sein d'une solution de supervision centralisée pour prendre des décisions plus rapides et mieux informées

  • Réduire le MTTR grâce à une analyse précise des causes profondes qui permet d'identifier la source des problèmes
  • Optimiser les opérations IT grâce à des mesures complètes qui révèlent les inefficacités et les goulets d'étranglement
  • Prévenir les temps d'arrêt coûteux grâce à des analyses prédictives qui prévoient les défaillances potentielles des systèmes
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Nos utilisateurs donnent les meilleures notes à la supervision avec Paessler PRTG

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PRTG analyseur d'opérations IT: Ce que vous trouverez sur cette page

Table des matières
  • Transformez vos opérations IT grâce à des analyses performantes
  • À quoi ressemble la supervision des opérations IT dans PRTG ?
  • 4 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil d'analyse des opérations IT de choix
  • Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour l'analyse des opérations IT
  • IT Operation Analyzer : FAQ

PRTG simplifie au maximum l'analyse des opérations IT

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les perturbations opérationnelles.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Transformez vos opérations IT grâce à de puissantes analyses

En choisissant PRTG comme outil d'analyse des opérations IT, vous vous donnez les moyens d'appréhender la complexité de votre infrastructure. Vous obtenez une vision immédiate des goulots d'étranglement, des pannes potentielles et des opportunités d'optimisation qui resteraient autrement cachées sous des montagnes de données opérationnelles.

Cartes d'icônes

Tableau de bord unifié

Accédez à toutes vos mesures IT critiques à partir d'une interface unique et personnalisable qui s'adapte à vos besoins spécifiques. Configurez des vues personnalisées qui mettent en évidence exactement ce qui compte le plus pour votre opération. Créez plusieurs variantes de tableaux de bord pour différentes parties prenantes afin de vous assurer que tout le monde voit les informations pertinentes.

Corrélations d'icônes

Cause première

Identifiez la source exacte des problèmes sans perdre des heures en recherches et dépannages manuels. Tracez les problèmes dans votre infrastructure grâce à une corrélation automatisée entre les événements et les mesures connexes. Réduisez considérablement le temps moyen de résolution en identifiant les défaillances à leur origine.

Alertes par icônes

Alertes en temps réel

Recevez des notifications instantanées lorsque les mesures s'écartent des lignes de base établies ou franchissent des seuils prédéfinis. Configurez des voies d'escalade à plusieurs niveaux pour vous assurer que les bonnes personnes sont informées au bon moment. Personnalisez la diffusion des alertes via différents canaux, notamment les courriels, les SMS et les notifications push.

Analyse des icônes

Analyse prédictive

Détectez les problèmes potentiels avant qu'ils n'aient un impact sur vos opérations commerciales ou sur l'expérience de l'utilisateur final. Exploitez les algorithmes d'apprentissage automatique qui apprennent ce qui est "normal" pour votre environnement. Prévenez les temps d'arrêt coûteux en traitant les problèmes dès les premiers stades de leur développement.

À quoi ressemble la supervision des opérations IT dans PRTG ?

Diagnostiquez les problèmes de réseau en suivant en permanence les performances des appareils, la disponibilité des services et le comportement des applications. Affichez en temps réel la consommation des ressources, les taux d'erreur et d'autres indicateurs clés. Visualisez les données de supervision sous forme de graphiques et de tableaux de bord clairs afin d'identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour dépanner la dégradation des performances et prévenir les interruptions de service.

Capture d'écran PRTG arborescence des équipements

Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision

Capture d'écran de PRTG carte de l'ensemble de l'infrastructure IT

Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT

PRTG screenshot graph live data traffic

Graphique des données de trafic en direct dans PRTG

Lancez l'analyse des opérations IT avec PRTG et voyez comment il peut rendre votre réseau plus fiable et votre travail plus facile.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Les experts IT sont d'accord : Paessler PRTG est une excellente solution de supervision des infrastructures IT

PCMag

“La supervision des réseaux est en tous points bénéfique”

IT Brief

“Le véritable atout de PRTG est son nombre illimité de possibilités”

ITPro

“PRTG Network Monitor est 
très difficile à dépasser”

4 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil d'analyse des opérations IT de choix

Gérer des environnements IT complexes peut donner l'impression d'essayer de résoudre un puzzle auquel il manque des pièces. Lorsque des applications critiques ralentissent ou tombent en panne, vous devez vous démener pour relier les différents systèmes entre eux, tandis que les utilisateurs se sentent de plus en plus frustrés et que les activités de l'entreprise s'arrêtent. Sans les bons outils d'analyse, ces exercices d'évacuation deviennent votre routine quotidienne.

Abonnement aux icônes

Abonnement flexible

Choisissez le modèle de licence qui correspond parfaitement à la taille de votre organisation et à vos besoins de supervision. Augmentez ou réduisez vos capacités en fonction de l'évolution de votre infrastructure, sans vous enfermer dans des contrats rigides. Évitez les investissements initiaux importants grâce à nos options d'abonnement simples qui rendent la budgétisation prévisible.

Support d'icônes

Assistance d'experts

Accédez à notre équipe de support compétente dès que vous rencontrez des difficultés ou que vous avez des questions sur l'optimisation de votre configuration de supervision. Bénéficiez d'une documentation complète, de forums communautaires actifs et d'une assistance personnalisée de la part des spécialistes de PRTG. Résolvez les problèmes rapidement grâce à des professionnels du support qui comprennent les complexités des opérations IT modernes.

Formation aux icônes

Formation minimale

Déployez et configurez votre environnement de supervision sans expertise spécialisée ni longues sessions de formation. Supervisez l'interface intuitive qui rend les tâches de supervision complexes accessibles aux professionnels de l'IT, quel que soit leur niveau de compétence. Obtenez une rentabilité rapide grâce aux fonctions de découverte automatique qui identifient et suggèrent automatiquement les capteurs appropriés pour vos appareils.

Intégration des icônes

Intégration transparente

Connectez PRTG à vos outils et workflows existants grâce à notre API complète et à nos intégrations pré-construites. Incorporez les données de supervision à vos systèmes de tickets, plateformes de collaboration et outils d'automatisation sans codage complexe. Prolongez la valeur de vos investissements IT actuels tout en ajoutant de puissantes capacités d'analyse.

Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour l'analyse des opérations IT

PRTG est livré avec plus de 250 types de capteurs natifs pour superviser l'ensemble de votre environnement sur site, dans le cloud et dans le cloud hybride dès sa sortie de l'emballage. Découvrez quelques exemples ci-dessous !

État du système v2

Le capteur État du système v2 supervise l'état de santé d'un système Linux sur lequel s'exécute le serveur central de PRTG. Il peut afficher les éléments suivants

  • Mémoire disponible
  • Charge du processeur
État du système v2
État du système v2

Trafic v2 (SNMP)

Le capteur Trafic v2 (SNMP) supervise la bande passante et le trafic sur un appareil. Il peut afficher les éléments suivants

  • le nombre de paquets de diffusion, de multidiffusion, d'unicast et de non-unicast entrants et sortants
  • Nombre de rejets et d'erreurs entrants et sortants
  • Trafic total, entrant et sortant
  • Nombre de protocoles inconnus entrants
Trafic v2 (SNMP)
Trafic v2 (SNMP)

Page web complète (HTTP)

Le capteur Page web complète (HTTP) supervise le temps de téléchargement complet d'une page Web, y compris les ressources telles que les images. En arrière-plan, il ouvre la page Web dans une instance de navigateur pour effectuer la mesure. Il peut afficher les éléments suivants :

  • Temps d'arrêt
  • Temps de chargement de la page Web complète
HTTP Full Web Page
HTTP Full Web Page

Microsoft SQL serveur 2019 (WMI)

Le capteur Microsoft SQL serveur 2019 (WMI) supervise les performances d'un serveur Microsoft SQL. Il peut afficher les éléments suivants et plus encore :

  • Taux de réussite du cache tampon
  • Temps d'attente moyen pour chaque demande de verrouillage ayant entraîné une attente.
  • Nombre de lots de commandes Transact-SQL, de pages de base de données, de blocages, d'analyses complètes, de demandes de verrouillage, de connexions et de déconnexions, de fractionnements de pages, de compilations et de recompilations SQL, de connexions d'utilisateurs, de pages volées et d'escalades de verrouillage de table.
  • Quantité totale de mémoire de connexion, de mémoire de l'optimiseur, de mémoire du cache SQL, de mémoire du serveur cible et de mémoire totale du serveur.
Microsoft SQL serveur 2019 (WMI)
Microsoft SQL serveur 2019 (WMI)

Processus métier

Le capteur Processus métier vous donne un état résumé de l'ensemble des processus d'entreprise tout en supervisant plusieurs composants du processus. Cela signifie que vous pouvez créer un capteur personnalisé avec des canaux basés sur des données provenant d'autres capteurs sources. Il peut afficher les éléments suivants

  • l'état résumé des objets contenus dans chaque canal en fonction des seuils d'erreur et d'avertissement définis individuellement
  • L'état global et résumé de tous les canaux dans le canal « État global ».
Processus métier
Processus métier

Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.

PRTG est compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

PRTG simplifie au maximum la supervision des opérations IT en temps réel

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les problèmes de performance.

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« L'adoption de PRTG nous a permis de passer de l'obscurité à la lumière. Auparavant, nous n'avions qu'une visibilité limitée sur ce qui se passait dans l'infrastructure et dans le réseau. Aujourd'hui, grâce au tableau de bord complet et aux notifications en temps réel, nous recevons des mises à jour constantes sur l'état des installations et des services, et notre façon de travailler est passée de passive à proactive. »

Luca Meneghesso, Spécialiste Senior de l'Infrastructure IT et de la Sécurité
Banca Profilo

« GESAC mise de plus en plus sur l'innovation pour améliorer la qualité des services offerts et l'expérience des passagers traités chaque jour par l'aéroport de Naples. Grâce à PRTG, nous disposons enfin d'une supervision unifiée, automatique et continue du réseau de l'aéroport et pouvons garantir des interventions rapides et opportunes. »

Domenico Ciervo, GESAC ICT Manager
Aéroport International de Naples

« En tant qu'entreprise internationale, PRTG est idéal pour nous. Nous pouvons compter sur PRTG pour identifier le problème et nous alerter avant qu'il ne se produise, ce qui permet à la bonne personne, dans le bon fuseau horaire, de résoudre le problème. En fin de compte, si nous voulons offrir à nos employés un réseau interne à la hauteur de leurs attentes, nous avons besoin d'un outil comme PRTG pour réussir. »

Barry Kelly, Ingénieur Système
Skyscanner

« Je recommanderais PRTG parce qu'il nous a permis d'améliorer considérablement le temps de fonctionnement de nos services en mettant en évidence des alertes importantes qui, si elles n'étaient pas prises en compte, entraîneraient une défaillance du système ou une interruption du service. Grâce à PRTG, nous pouvons nous assurer que le réseau et les systèmes informatiques du Ritz de Londres sont cinq étoiles, à l'image de l'hôtel. »

Richard Isted, Responsable Informatique
The Ritz London

Votre analyseur d'opérations IT en un coup d'œil - même en déplacement

PRTG se configure en quelques minutes et peut être utilisé sur une grande variété d'appareils mobiles.

device overview
vmware

Nous sommes un partenaire VMware Technology Alliance

Paessler a atteint le plus haut niveau d'approbation de VMware en raison de son excellence technologique, de son leadership sur son marché et de sa compatibilité supérieure avec les produits VMware.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

  • Intégration aisée des composants VMware à PRTG
  • Des fonctionnalités de pointe pour la supervision de votre environnement virtuel
  • Une assistance technique experte pour la mise en place de votre supervision VMware

Créer des solutions innovantes avec les partenaires informatiques de Paessler

En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.

baramundi

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baramundi et PRTG créent une infrastructure IT sécurisée, fiable et puissante où vous avez tout sous contrôle - du trafic dans votre pare-feu à la configuration de vos clients.

En savoir plus
UVnetworks

UVnetworks

UVexplorer s'intègre étroitement à PRTG pour permettre une découverte rapide et précise du réseau, un inventaire détaillé des appareils et une cartographie automatique du réseau sur la plateforme PRTG.

En savoir plus
Rittal

Rittal

Des technologies de l'information qui fonctionnent constituent une base critique pour le succès d'une entreprise. La disponibilité et la sécurité doivent être définies en fonction de leur objectif respectif et être étroitement supervisées - par l'OT comme par l'IT.

En savoir plus

Trouvez la cause première du problème grâce à notre solution d'analyse des opérations IT PRTG

Les notifications en temps réel sont synonymes de dépannage plus rapide, ce qui vous permet d'agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.

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Logiciel de supervision réseau – Version 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)

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Téléchargement pour Windows et version basée sur le cloud PRTG Hosted Monitor disponible

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Choisissez l'abonnement PRTG Network Monitor qui vous convient le mieux

Analyseur d'opérations IT : FAQ

 

Qu'est-ce qu'un outil d'analyse des opérations IT ?

Un outil d'analyse des opérations IT (ITOA) collecte, traite et analyse les données opérationnelles de votre infrastructure IT afin de fournir des informations exploitables. Ces outils vous aident à superviser les performances du système, à identifier les goulets d'étranglement et à prédire les problèmes potentiels avant qu'ils ne provoquent des pannes. Les solutions ITOA modernes tirent parti de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour corréler les événements dans des environnements IT complexes, ce qui permet d'accélérer l'analyse des causes profondes et d'améliorer la prise de décision pour la gestion des opérations IT.

Comment PRTG contribue-t-il à l'analyse des opérations IT ?

PRTG fonctionne comme un analyseur complet des opérations IT en supervisant l'ensemble de votre infrastructure informatique à partir d'une seule plate-forme. La solution suit les mesures de performance sur les serveurs, les réseaux, les applications et les services Cloud pour offrir une observabilité complète. PRTG vous aide à rationaliser les processus de dépannage en corrélant automatiquement les événements et en identifiant la cause première des problèmes. Grâce à ses tableaux de bord personnalisables et à ses alertes en temps réel, PRTG permet une gestion proactive des systèmes IT, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant le temps moyen de résolution des incidents.

PRTG peut-il superviser des environnements multi-cloud ?

Oui. PRTG offre de solides fonctionnalités de supervision pour les environnements multi-cloud, notamment AWS, Microsoft Azure et Google Cloud. Notre outil de supervision offre une visibilité unifiée sur l'ensemble de votre écosystème Cloud, ce qui vous permet de suivre l'utilisation des ressources, les coûts et les indicateurs de performance à partir d'un seul et même tableau de bord. Cette approche globale de la supervision du Cloud vous aide à optimiser vos dépenses dans le Cloud tout en garantissant des performances optimales des applications entre les différents fournisseurs et services Cloud.

Comment PRTG s'intègre-t-il aux flux de travail des AIOps et de la gestion des incidents ?

PRTG complète les initiatives AIOps en fournissant les données de supervision fondamentales nécessaires aux analyses avancées. Notre plate-forme s'intègre aux outils de gestion des incidents les plus répandus grâce à son API robuste, ce qui permet de créer automatiquement des tickets lorsque des problèmes sont détectés. PRTG peut alimenter en données opérationnelles les plates-formes AIOps de fournisseurs tels qu'IBM et Hitachi, ce qui permet la reconnaissance des schémas et l'analyse prédictive. Cette intégration aide les équipes IT ops à automatiser les tâches de routine, à réduire le bruit des alertes et à se concentrer sur les initiatives stratégiques qui améliorent la prestation globale des services IT.

Quels types d'applications et de services peuvent être supervisés avec PRTG ?

PRTG propose une supervision complète de la quasi-totalité des applications et services de votre environnement IT. Qu'il s'agisse d'applications traditionnelles sur site ou de services cloud-natifs, PRTG offre des fonctionnalités APM (Application Performance Monitoring) détaillées. La plate-forme supervise les applications web, les bases de données, les serveurs de messagerie, les systèmes ERP et les applications personnalisées. PRTG suit les indicateurs de performance clés tels que les temps de réponse, les taux d'erreur et l'utilisation des ressources, offrant ainsi aux équipes IT une visibilité complète sur les performances des applications, tant du point de vue de l'infrastructure que de celui des utilisateurs finaux.

Quelle est l'évolutivité de PRTG pour les grandes entreprises ?

PRTG est hautement évolutif et peut superviser des environnements allant de petits réseaux à des centres de données de grandes entreprises comprenant des milliers d'appareils. L'architecture de supervision distribuée permet aux entreprises de déployer des sondes distantes sur plusieurs sites tout en conservant une gestion centralisée. Cette approche permet de superviser efficacement des infrastructures IT géographiquement dispersées sans compromettre les performances. PRTG gère les gros volumes de données générés par les environnements IT complexes, offrant ainsi l'évolutivité nécessaire pour superviser les entreprises en pleine croissance tout en maintenant un temps disponible élevé pour les opérations de supervision.

Qu'est-ce qu'un capteur dans PRTG ?

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.

Nous avons demandé : recommanderiez-vous PRTG? Plus de 95 % de nos clients disent oui !

Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.

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Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG

Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.

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Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.

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