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Comment trouver la bonne ressource de support pour un problème de PRTG

Téléchargement gratuit
Présentation du produit

Trouver la bonne ressource de soutien : Guide étape par étape

Table des matières
  • FAQ de PRTG
  • Démarrer avec PRTG
  • Resource Center
  • PRTG Manual
  • Knowledge Base
  • PRTG Sensor Hub
  • L'équipe d'assistance de PRTG

Vous êtes presque sûr de connaître la réponse à la grande question de la vie, de l'univers et de tout le reste.

Cependant, il se peut que vous vous retrouviez dans la position défavorable où "42" ne vous aide pas complètement à utiliser PRTG.

Dans ce cas, nous vous proposons 7 ressources d'assistance PRTG.

Avec PRTG, votre expérience de supervision passe à la vitesse supérieure

Bénéficiez d’une visibilité complète grâce aux tableaux de bord en temps réel, aux alertes et aux capteurs personnalisables

Téléchargement gratuit
PRÉSENTATION DU PRODUIT

FAQ de PRTG Network Monitor

Aucun site web n'est complet sans une section de Foire Aux Questions (FAQ).

Si vous avez une question avant, pendant ou après l'achat de PRTG, nous y répondrons dans la section FAQ.

FAQ du site web de PRTG
FAQ du site web de PRTG
Guides de démarrage du site web de PRTG
Guides de démarrage du site web de PRTG

Démarrer avec PRTG

Pour faciliter votre prise en main de PRTG, nous avons préparé une vaste collection de guides de prise en main de PRTG qui se construisent les uns les autres.

De l'installation à la configuration, en passant par l'explication de tous les modules logiciels et des options de débogage, vous apprendrez à travailler avec PRTG en détail.

Resource Center

Dans notre Resource Center, vous trouverez une grande partie de notre contenu à télécharger - y compris des livres blancs, des scripts, des antisèches, des livres électroniques gratuits et des cours par e-mail. Il s'agit de contenus que nous avons créés au fil des ans, réunis en un seul endroit pour vous.

N'hésitez pas à visiter notre centre de ressources et à obtenir le contenu de votre choix.

Centre de ressources du site Web de PRTG
Centre de ressources du site Web de PRTG
Manuel de PRTG Website
Manuel de PRTG Website

PRTG Manual

Si vous utilisez déjà PRTG, nous vous recommandons notre manuel en ligne. Il fut un temps où vous préfériez peut-être télécharger les manuels des logiciels au format PDF. C'était très bien jusqu'au prochain changement de version.

Vous n'aurez plus à craindre de manquer une nouvelle fonctionnalité si vous utilisez notre Manuel de PRTG en ligne, complet et bien structuré.

Knowledge Base

La Knowledge Base de Paessler est une véritable mine d'informations. Au fil des ans, notre équipe d'assistance à la clientèle, en collaboration avec la communauté PRTG, a construit une énorme collection de connaissances.

Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans le guide de l'utilisateur, consultez notre base de connaissances.

Base de connaissances du site web de PRTG
Base de connaissances du site web de PRTG

PRTG rend la supervision aussi simple que possible

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement toutes sortes de problèmes.

Téléchargement gratuit
PRÉSENTATION DU PRODUIT
PRTG Website Sensor Hub
PRTG Website Sensor Hub

PRTG Sensor Hub

Dans notre PRTG Sensor Hub, vous trouverez des scripts, plugins et add-ons gratuits et utiles pour PRTG - écrits par des employés de Paessler et des utilisateurs dévoués de PRTG dans le monde entier.

Notre hub de capteurs est constamment enrichi et mis à jour - consultez-le régulièrement pour être sûr de ne rien manquer !

L'équipe d'assistance PRTG

Bien entendu, vous pouvez contacter notre excellente équipe d'assistance PRTG à tout moment. Nos équipes de service s'efforcent de vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable (du lundi au vendredi).

Selon que vous ayez des questions techniques sur l'utilisation de Paessler PRTG, que vous souhaitiez l'utiliser à l'avenir ou que vous ayez une question d'ordre général - nos équipes de support et de service clientèle se feront un plaisir de vous aider.

Support du site web de PRTG
Support du site web de PRTG
Logo PRTG

Commencez à superviser votre infrastructure IT gratuitement avec PRTG et voyez comment il peut rendre votre réseau plus fiable et votre travail plus facile.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Produits

  • Paessler PRTG
    Paessler PRTGSupervisez l'ensemble de votre infrastructure IT
    • PRTG Network Monitor
    • PRTG Enterprise Monitor
    • PRTG Hosted Monitor
    • PRTG extensions
      Extensions pour Paessler PRTGEtendez votre supervision à un niveau supérieur
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Supervision avec PRTG

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Paessler GmbH
Thurn-und-Taxis-Str. 14, 
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info@paessler.com

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