Descubra como minimizar alertas desnecessários quando sua VPN fica inoperante.
Você deseja monitorar sua conexão VPN e ser notificado quando houver uma interrupção. Sua conexão VPN é estabelecida entre dois firewalls, portanto, é necessário configurar dois dispositivos separados no PRTG que representam os firewalls. Você também configurou um acionador de notificação padrão no grupo Root que envia notificações para todos os estados Down após 60 segundos.
Nesse cenário, você pode usar dois tipos de dependências em paralelo, que se baseiam no status de outros sensores. Dessa forma, é possível pausar o monitoramento e evitar alarmes falsos, registro incorreto de tempo de inatividade e inundações de notificações.
Você verá como pode usar um sensor em um dispositivo como dependência do próprio dispositivo (na maioria dos casos, o sensor Ping). Além disso, é possível usar um sensor em um dispositivo totalmente diferente como dependência de um segundo sensor no mesmo dispositivo.
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No PRTG, abra as configurações do sensor Ping no dispositivo
que representa o primeiro firewall, por exemplo, Firewall 1.
Na seção Schedules, Dependencies,
e janela de manutenção,
selecione Master sensor for parent e salve as alterações.
O sensor Ping agora é o objeto de dependência principal desse dispositivo. Isso significa que sempre que o sensor Ping estiver em um status Down (o que significa que o dispositivo Firewall 1 não pode mais ser acessado), o Firewall 1 e todos os seus sensores serão pausados por dependência.
Mas isso não é suficiente para suas necessidades, pois você também precisa verificar se o outro firewall está disponível ou não.
Se o dispositivo correspondente estiver inativo por causa de problemas de conexão, você deverá parar de monitorar a conexão durante o período de indisponibilidade. Caso contrário, você receberá duas notificações ou terá dois sensores em status Inativo pela mesma causa raiz.
Para isso, é necessário definir uma dependência adicional que represente o segundo firewall.
No PRTG, abra as configurações do sensor Conexões VPN Cisco ASA (SNMP)
no dispositivo Firewall 1.
Na seção Janela de cronogramas, dependências e manutenção, selecione Selecionar um sensor.
Em Dependência, abra o Seletor de objetos para selecionar um sensor que será a dependência principal desse sensor.
Selecione o sensor Ping do dispositivo que representa o segundo firewall.
Salve suas alterações.
O sensor Ping é agora o objeto de dependência principal para o sensor Conexões VPN Cisco ASA (SNMP). Se o sensor Ping estiver em um status Down (o que significa que o segundo firewall não está mais acessível), o Conexões VPN Cisco ASA (SNMP) sensor será pausado por dependência.
Com essa configuração, agora é possível monitorar a conexão VPN facilmente usando dependências - e sem notificações e monitoramento desnecessários.
Para finalizar a configuração da dependência do ping, você também precisa alterar os intervalos de verificação dos dois sensores Ping para 30 segundos cada, para que eles sejam verificados com mais frequência do que os outros sensores. A pausa por dependência funcionará sem problemas. Há um guia de instruções sobre Como configurar os intervalos de verificação.
