Esse é o pesadelo de um administrador de TI. Você acha que tem uma solução de backup confiável em vigor, portanto, fazer backups regulares deve estar funcionando bem - apenas para perceber que um backup importante falhou e muitos dados ainda mais importantes foram perdidos, sejam os dados de sua própria empresa ou os dados de seus clientes.
Com o PRTG, você tem várias opções para monitorar seus backups e ser alertado se algo deu errado com um backup para que você possa reagir a uma possível perda de dados. Isso pode ser ainda mais importante se você for um MSP (provedor de serviços gerenciados) que precisa gerenciar centenas de clientes com diferentes soluções de backup para vários fins.
Neste tutorial, queremos mostrar quais sensores podem ser usados para monitorar seus backups. A escolha de um sensor para sua finalidade individual depende principalmente de sua solução de backup e de como ela lida com os arquivos de backup.
Obtenha visibilidade total com painéis em tempo real, alertas e sensores personalizáveis
O sensor Arquivo é uma boa escolha se a sua solução de backup substitui o mesmo arquivo de backup toda vez que um backup é feito.
Com esse sensor, é possível monitorar, por exemplo, o carimbo de data/hora do arquivo para determinar o tempo decorrido desde que o arquivo foi modificado pela última vez (em dias, horas e minutos, na dependência do tempo decorrido).
1. Adicione um sensor de arquivo a um dispositivo de sua escolha.
2. Nas configurações do sensor, vá para a seção Sensor Specific (Específico do sensor ) e digite um File Name (Nome do arquivo):
Você sabia que pode usar curingas no nome do arquivo, por exemplo, que também pode inserir C:\Windows\backupfile*.txt? Isso pode ser útil se o nome do seu arquivo de backup monitorado incluir um carimbo de data/hora que muda a cada novo backup.
3. Defina a opção Intervalo de verificação para um valor que se ajuste à criação de seus backups.
4. Deixe todas as outras configurações como estão e clique em Create para adicionar o sensor.
5. Para monitorar os arquivos de backup, é interessante saber quando um arquivo foi modificado pela última vez. Clique na pequena roda dentada abaixo do calibre do canal Última modificação para editar as configurações do canal
6. Em Limites, selecione Ativar alertas com base em limites e insira o valor necessário para um Limite de erro superior; por exemplo, insira 86400 (s) se um arquivo de backup não puder ter mais de 24 horas. Opcionalmente, você pode inserir uma mensagem de limite de erro.
7. Clique em OK para salvar suas configurações.
8. Não se esqueça de definir um acionador de notificação para este sensor para que o PRTG possa notificá-lo quando o status do sensor for alterado.
Use o sensor Pasta se a sua solução de backup criar um novo arquivo de backup sempre que um backup for feito e armazená-lo em uma pasta específica. Com esse sensor, você pode monitorar, por exemplo, o arquivo mais novo e o arquivo mais antigo em uma pasta.
1. Adicione um sensor de pasta a um dispositivo de sua escolha.
2. Nas configurações do sensor, vá para a seção Folder Monitor e digite um Folder Name (Nome da pasta):
3. Para monitorar uma pasta de backup, é interessante saber a idade de um arquivo na pasta. Em File Age Check (Verificação da idade do arquivo), selecione Show down status if older (Mostrar status de inatividade se for mais antigo).
4. Insira um limite de idade do arquivo que acione a opção Down (Baixar) Você pode inserir o limite em dias, horas ou minutos, na dependência da opção selecionada em File Age Limit Unit (Unidade de limite de idade do arquivo).
5. Defina a opção Intervalo de verificação para um valor que se ajuste à criação de seus backups.
6. Deixe todas as outras configurações como estão e clique em Create (Criar) para adicionar o sensor.
7. Também é possível definir um limite de erro adicional para a idade do arquivo mais novo na pasta de backup. Clique no pequeno calibre abaixo do indicador do canal Newest File para editar as configurações do canal.
8. Em Limites, selecione Ativar alertas com base em limites e insira o valor necessário para um Limite de erro superior; por exemplo, insira 86400 (s) se um arquivo de backup não puder ter mais de 24 horas. Opcionalmente, você pode inserir uma mensagem de limite de erro.
9. Clique em OK para salvar suas configurações.
10. Não se esqueça de definir um acionador de notificação para este sensor para que o PRTG possa notificá-lo quando o status do sensor for alterado.
A maioria das soluções de backup envia notificações por e-mail sobre o status do último backup. Selecione o sensor IMAP se quiser verificar automaticamente essas notificações por e-mail quanto a backups com falha. O sensor usa opções de filtro específicas para verificar e-mails em busca de palavras-chave na linha de assunto e no corpo de um e-mail, e pode notificá-lo quando um backup der errado.
Para obter mais informações sobre como monitorar seus backups por e-mail, consulte a Base de conhecimento: Como posso monitorar meu software de monitoramento para ter certeza de que o backup foi bem-sucedido na noite passada?
Alertas personalizados e visualização de dados permitem identificar e prevenir rapidamente qualquer tipo de problema
Se você usa o Microsoft 365 e uma caixa de correio correspondente para receber e-mails, o sensor Caixa de correio do Microsoft 365 é uma boa escolha para monitorar as notificações de e-mail enviadas pela sua solução de backup. Durante a criação do sensor, você pode selecionar as pastas específicas que deseja monitorar - o PRTG cria um sensor por pasta. Você pode então definir opções de filtro específicas para garantir que você não perca nenhum backup com falha.
1. Adicione um sensor de caixa de correio do Microsoft 365 a um dispositivo com credenciais do Microsoft 365.
2. Nas configurações do sensor, vá para a seção Configurações do Microsoft 365 para definir os filtros necessários:
Se você ativar uma opção de filtro, o sensor criará três canais adicionais que mostram o número de e-mails correspondentes, a idade do e-mail correspondente mais recente e a idade do e-mail correspondente mais antigo.
3. Deixe todas as outras configurações como estão e clique em Criar para adicionar o sensor.
4. Defina um limite de erro para o número de e-mails que correspondem às cadeias de caracteres definidas (em nosso exemplo, backup e falha). Clique na pequena roda dentada abaixo do calibre do canal Matching Emails para editar as configurações do canal.
5. Clique em OK para salvar suas configurações.
6. Não se esqueça de definir um acionador de notificação para este sensor para que o PRTG possa notificá-lo quando o status do sensor for alterado.
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A maioria das soluções de backup escreve mensagens de status sobre o status do último backup no log de eventos do Windows. Com o sensor Log de eventos (Windows API) ou o sensor Log de eventos (WMI) é possível aplicar filtros específicos para verificar essas entradas de log de eventos para uma determinada fonte de eventos e uma determinada mensagem de evento, por exemplo, e para ser notificado se houver uma entrada que indique uma falha de backup.
Os sensores podem ter um alto impacto no desempenho do seu sistema de monitoramento. Use-os com cuidado!
1. Adicione um sensor de log de eventos (API do Windows) ou um sensor de log de eventos WMI. A escolha do sensor depende do arquivo de log no qual a solução de backup salva os eventos. O sensor de log de eventos (API do Windows) pode monitorar os logfiles Aplicativo, Sistema, Segurança, Serviço de diretório, Servidor DNS e Serviço de replicação de arquivos. O sensor WMI Event Log pode monitorar, por exemplo, os logfiles Aplicativo, HardwareEvents, Serviço de gerenciamento de chaves, Segurança, Sistema ou Windows PowerShell.
2. Nas configurações do sensor, vá para a seção Windows API Event Log Specific ou para a seção WMI Event Log Monitor e selecione o logfile que deseja monitorar.
3. Na seção Filter Event Log Entries (Filtrar entradas de log de eventos), defina a opção Event Type (Tipo de evento ) como Error (Erro). Ative a opção Filter by Source (Filtrar por origem ) e digite uma string que corresponda à origem do evento, por exemplo, backup. Em seguida, ative a opção Filter by Message (Filtrar por mensagem ) e digite uma cadeia de caracteres que corresponda à mensagem. A cadeia de caracteres inserida depende da entrada que a sua solução de backup específica grava no log de eventos.
Você sabia que, se não quiser que a cadeia de caracteres corresponda a toda a mensagem do evento, precisará usar o sinal de porcentagem(%) como curinga para qualquer ou nenhum caractere? Por exemplo, se quiser que o sensor filtre a cadeia de caracteres backup failed (falha no backup), digite %backup failed%.
4. Defina a opção Intervalo de verificação para um valor que se ajuste à criação de seus backups.
5. Deixe todas as outras configurações como estão e clique em Create (Criar ) para adicionar o sensor.
6. Clique na pequena roda dentada abaixo do calibre do canal Novos registros para editar as configurações do canal
7. Em Limites, selecione Ativar alertas com base em limites e insira 0,0001 como Limite de erro superior para definir o sensor como status Inativo assim que houver uma nova mensagem de log de eventos que corresponda a todos os seus critérios de filtro. Opcionalmente, você pode inserir uma mensagem de limite de erro.
8. Clique em OK para salvar suas configurações.
9. Não se esqueça de definir um acionador de notificação para o sensor, de modo que o PRTG possa notificá-lo quando o status do sensor for alterado.
Para obter mais informações, consulte a Base de Conhecimento: Meu sensor de log de eventos ignora as alterações no log de eventos. O que posso fazer?
Se você usa o Veeam Backup and Replication como sua solução de backup e tem o Veeam Backup Enterprise Manager instalado, pode usar o novo sensor Status da tarefa de backup do Veeam para monitorar todas as execuções de tarefas de backup nas últimas 24 horas.
O sensor mostra o número de execuções de tarefas bem-sucedidas, com falha, em execução e concluídas, execuções de tarefas em estado de aviso e o número de todas as tarefas de backup programadas. O número de execuções de tarefas concluídas inclui todas as execuções de tarefas em um estado de aviso, bem como execuções de tarefas bem-sucedidas e com falha.
Certifique-se de ter o Veeam Backup Enterprise Manager instalado em seu sistema para usar esse sensor. Você também precisa fornecer credenciais para o Veeam nas configurações do dispositivo ou grupo pai. Além disso, não são necessárias outras configurações para começar a monitorar seus backups da Veeam.
Use o sensor EXE/Script avançado se quiser executar, por exemplo, um script personalizado do PowerShell para monitorar seus backups e mostrar os valores retornados em vários canais no PRTG.
Por exemplo, se você usa o Veeam Backup and Replication como sua solução de backup e não tem o Veeam Backup Enterprise Manager instalado, você pode encontrar scripts para essa abordagem nos seguintes artigos:
Monitorando o Veeam Backup & Replication sem o Veeam Enterprise Manager
Obviamente, essa não é uma lista exaustiva. A escolha de um sensor sempre depende da solução de backup individual que você usa, de como ela lida com dados, arquivos e entradas de backup ou se tem uma API (interface de programação de aplicativos) documentada.
Em qualquer caso, não se esqueça de monitorar a própria solução de backup.
Dessa forma, você poderá dormir em paz, sem pesadelos para o administrador de TI.
